Skip to Content

بلاگ

روش های تاثیرگذار بودن در شبکه های اجتماعی

روش های تاثیرگذار بودن در شبکه های اجتماعی

روش های تاثیرگذار بودن در شبکه های اجتماعی

وقتی در شبکه های اجتماعی به گونه ای تاثیر گذار عمل کنید تعداد دنبال کنندگان شما هم خود به خود افزایش پیدا خواهد کرد. همه شما می‌توانید به یکی از تاثیرگذارترین کاربران در شبکه‌های اجتماعی تبدیل شوید. تنها کاری که باید بکنید این است که در پلتفرم‌های مختلف حساب کاربری ایجاد کنید و به‌صورت مرتب روی صفحه شخصی خود مطالب را به‌اشتراک بگذارید. پست‌های بی‌امان و بدون وقفه شما از جمله اتفاقاتی است که می‌تواند توجه هر کاربری را به خود جلب کند و ردپایي اثرگذار از شما بر جا بگذارد.در این میان اگر قرار باشد در شبکه‌های اجتماعی حضور داشته باشید و فقط مطالب دیگران را لایک کنید، هرگز نمی‌توانید اتفاق قابل ملاحظه‌ای را رقم بزنید.

 

البته ماجرا به این اتفاق ختم نمی‌شود و اگر تصمیم دارید یک کاربر کاملا اثرگذار در پلتفرم‌های اجتماعی اینترنتی باشید، بهتر است این فرایندها را دنبال کنید

 

با مطالب خود یک تلنگر به خواننده بزنید

به مطالبی که وبلاگ‌نویسان مورد علاقه شما به‌اشتراک می‌گذارند توجه کنید. در ميان آنها فقط وبلاگ‌نویس‌هایی به شهرت رسیده‌اند که مخاطبان را مجبور می‌کنند به آنها توجه کنند. این همان روشی است که شما در صفحه اختصاصی خود روی شبکه‌های اجتماعی باید انجام دهید. در این فرایند حد وسط گزینه مناسبی محسوب نمی‌شود

 

و بر این اساس یا باید از جلب توجه در شبکه‌های اجتماعی بپرهيزيد یا اینکه با مطالب جذاب، کوبنده، اثرگذار و قابل ملاحظه جلب توجه کنید. انتخاب شما برای موضوع، عکس و نوع نوشتار اهمیت زیادی دارد و به همین دليل توصیه می‌شود هرچه به ذهن‌تان رسید روی شبکه‌های اجتماعی به‌اشتراک نگذارید.

 

پست‌های درهم و برهم یا مطالبی که مشخص نیست چه هدفی را دنبال می‌کنند، نمی‌توانند مورد توجه مخاطبان شما قرار بگیرند. باید در این زمینه هدف‌گیری دقیق انجام دهید و به گفته ادوارد جیمز، مدیر بازاریابی مرکز Go Up، بايد بدانید مخاطبان شما به‌دنبال خواندن چه مطالبی هستند.

 

نظر بدهید و پیش‌بینی کنید

افرادی در شبکه‌های اجتماعی جلب توجه می‌کنند که درباره مطالب مختلف نظر بدهند و به‌عبارت دیگر بتوانند در زمینه‌های مختلف حرفی برای گفتن داشته باشند. این دسته از افراد معمولا از داده‌هایی که در اختیار دارند استفاده می‌کنند تا بتوانند نظرات مخاطبان خود را هم به‌خوبی تحلیل کنند و دریابند افراد چه عکس‌العمل‌هایی نسبت به پست‌های آنها نشان داده‌اند.

 

نیل پاتل، یکی از اثرگذارترین و مشهورترین کاربران شبکه‌های اجتماعی در جهان است. او چهره سرشناسي در دنیای پلتفرم‌های رسانه‌ای اینترنتی محسوب می‌شود و البته تمام موفقیت و شهرت خود را از طریق تحلیل داده‌ها و بازاریابی دقیق به‌دست آورده است. پاتل این روزها با شرکت‌های بزرگ کار می‌کند تا ترفندهای خود برای محبوب شدن یک صفحه در شبکه‌های اجتماعی را در اختیار آنها بگذارد و همین مساله موجب شده به درآمد زیادی دست پیدا کند. او معتقد است توجه به نظرات مخاطبان و نظردهی در مورد هر مطلبی که منتشر می‌شود، کلید اصلی موفقیت است.

 

وضعیت خود را در شبکه‌های اجتماعی بررسی کنید

اگر صاحب یک برند یا شرکت هستید و تمایل دارید در شبکه‌های اجتماعی به شهرت زیاد برسید، بهتر است این مساله را بسیار مهم بدانید. برای آنکه متوجه شوید چطور از جانب مخاطبان شبکه‌های اجتماعی مورد توجه قرار می‌گیرد روش‌های مختلف وجود دارد. نخستین راه این است که از سیستم Alerts گوگل استفاده کنید تا مشخص شود صفحه شخصی، صفحه سازمانی، یا آدرس اینترنتی شما به چه میزان مشاهده شده است. این سیستم به شما نشان می‌دهد زمانی که کاربران به صفحه شما می‌آیند، چقدر مطالب شما را مورد توجه قرار می‌دهند. سایت‌های دیگری مانند Klout و Kred هم سرویس‌های ویژه در این زمینه ارایه می‌دهند. این خدمات، وضعیت شما را در شبکه‌های اجتماعی به‌صورت عميق نمایان می‌کند.

 

با دیگر افراد تاثیرگذار ارتباط برقرار کنید

بايد ارتباط نزدیک‌تری با افرادی داشته باشید که مخاطبان زیادی در شبکه‌ اجتماعی دارند و صفحه آنها همواره مورد توجه قرار گرفته است. بدیهی است هرچه تعداد این افراد در صفحه شما بیشتر باشد، آسان‌تر می‌توانید با مخاطبان و دوستان آنها ارتباط برقرار کنید. ارتباط نزدیک‌تر با این دسته از افراد همچنین کمک می‌کند شما با مشاهده روزانه مطالبی که توسط آنها به‌اشتراک گذاشته می‌شود متوجه شوید چه متن‌ها و عکس‌هايي بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرند و یک مطلب اجتماعی در اینترنت چگونه باید تزیین شود تا مورد توجه قرار گیرد.از این مساله به‌آسانی عبور نکنید و بدانيد كه هرچه در این زمینه موفق‌تر پیش بروید، آینده درخشان‌تری را برای صفحه خود در شبکه اجتماعی مربوطه رقم می‌زنید.

 

به‌درستي معرفی كنيد

اگر صاحب یک کسب‌وکار هستید و وظیفه خود می‌دانید که در شبکه‌های اجتماعی مورد توجه کاربران قرار بگیرید، نیازی نیست که حتما تمام‌ وقت خود را به حضور در این پلتفرم‌ها اختصاص دهيد. در این زمینه بهتر است به جای آنکه وقت زیادی را به این فضاها اختصاص دهید، بخشی از این کار را به شرکت‌های تخصصی تبلیغاتی یا افراد کارشناس بسپارید. این کار می‌تواند زمینه پیشرفت کسب‌وکار شما را موجب شود. شما می‌توانید با حضور در کنفرانس‌های صنعتی صفحه خود را به‌صورت عمومی به همگان معرفی کنید و نشان دهید که از طریق شبکه‌های اجتماعی می‌توانید با مخاطبان ارتباط نزدیک برقرار کنید. مهم‌ترین نکته در این زمینه این است که بتوانید به‌خوبی خود را به مخاطبان معرفی کنید.

 

مکالمات بیشتر انجام دهید

شما می‌توانید از طریق گفت‌وگوهای خصوصی و عمومی با مخاطبان خود، صفحه محبوب‌تری در شبکه‌های اجتماعی در اختیار داشته باشید. اگر قرار باشد فقط شما مطلب به‌اشترک بگذارید و به کامنت‌های مخاطبان خود توجه نکنید، نتیجه خوبی کسب نخواهید کرد. این مساله هم اهمیت زیادی دارد که بدانید گفت‌وگوی خصوصی نیز می‌تواند تاثیر قابل ملاحظه روی افراد برجا بگذارد.

 

در برخی مواقع ایجاد یک هشتگ راه مناسبی برای ارتباط برقرار کردن با مخاطبان و صحبت کردن با آنها محسوب می‌شود. کاربران تويیتر به این اتفاق عادت دارند و به‌خوبی از آن استفاده می‌کنند.

 

به انتقادها توجه کنید

افراد اثرگذار از اینکه بخواهند در مورد افکار خود صحبت کنند واهمه‌ای ندارند. آنها همچنین نمی‌خواهند با ابراز نارضایتی یا توافق نداشتن خود در زمینه‌های مختلف جلب توجه کنند. تمام چیزی که شما در این زمینه نیاز دارید این است که بتوانید با مخاطبان خود ارتباط مستقیم برقرار کنید و حتی اگر از جانب آنها مورد انتقاد قرار می‌گیرید، این نقدها را تحلیل کنید و آنها را مورد استفاده قرار دهید. شاید به‌جرات بتوان گفت انتقادهاي مخاطبان هر صفحه اجتماعی در اینترنت اثرگذارترین روش برای جلب توجه کاربران محسوب می‌شود.به هر حال اگرچه این روش‌ها ساده به‌نظر می‌رسند و احتمالا فکر کرده‌اید که از قبل هم به آنها آگاهی داشتید، ولی بد نیست بدانید تمامی این روش‌ها همان اتفاق کلیدی محسوب می‌شوند که شما را به موفقیت اصلی می‌رسانند.

ادامه مطلب

حذف پیشنهادهای مرورگر هنگام تایپ کردن

حذف پیشنهادهای مرورگر هنگام تایپ کردن

حذف پیشنهادهای مرورگر هنگام تایپ کردن

اگر توجه کرده باشید هنگامی که شما در مرورگر در حال تایپ کردن آدرس یا عبارتی هستید مرورگر به شما پیشنهادهایی می‌دهد. از جمله امکانات مرورگرهای گوناگون همچون کروم، فایرفاکس و اینترنت اکسپلورر، توصیه نشانی سایت‌هاي قبلا بازدید شده در صورت تایپ مجدد بخشی از آدرس هست. به‌عنوان مثال چنانچه شما یک مرتبه به سایت internet.vcenter.ir مراجعه کنید یا صفحاتی از این سایت را بازدید کنید، در اجراهای آتی مرورگر هنگامی که حروف internet را در نوار آدرس مرورگر وارد کنید، صفحات بازدید شده از سایت اینترنت وی سنتر به‌عنوان لینک‌هاي پیشنهادی به شما نمایش داده می شود تا بدون نیاز به تایپ مجدد آدرس سایت موردنظر، بتوانید به آن دسترسی یابید.

این قابلیت برای صرفه‌جویی در زمان بسیار ارزشمند هست، اما ممکن هست برای نشان دادن یک سایت به دوستان یاآشنایان خود در کنار آن ها مرورگر را اجرا و حروفی را تایپ کنید که به نمایش پیشنهادهایی منجر شود که تمایلی ندارید دوستان و آشنایان‌تان نیز انها را دیدن کنند. در این شرایط برترین روش حذف گزینش‌هاي پیشنهادی از لیست پیشنهادهای مرورگر هست که انجام اینکار به روشی بسیار ساده در مرورگرهای گوناگون اعم از کروم، فایرفاکس و اینترنت اکسپلورر امکان پذیر هست. گرچه در این لیست نامی از مرورگر اج (Edge) نبردیم چون این مرورگر درمواردی از امکاناتی بسیار ساده پشتیبانی نمیکند و حذف گزینش‌هاي پیشنهادی نیز از جمله همین امکانات هست!

کروم

مرورگر را اجرا کرده و بخشی از حروف مرتبط با آدرس موردنظر را وارد کنید تا انتخاب‌هاي پیشنهادی برای شما نمایان شود.بابهره گیری از کلید جهت‌ نمای صفحه‌کلید به سمت پایین و بالا، روی گزینش پیشنهادی رفته و در ادامه کلیدهای Shift+Deleteرا فشار دهید.به همین سادگی انتخاب موردنظر از لیست پیشنهادها مرورگر حذف می شود.

 

فایرفاکس

مراحل انجام کار در فایرفاکس نیز کاملا نمونه کروم هست. به‌عبارت دقیق‌تر کافی هست پس از اجرای مرورگر و تایپ بخشی از نشانی، پس از نمایش انتخاب‌هاي پیشنهادی انتخاب موردنظر را به حالت انتخاب درآورده و کلیدهای Shift+Delete را فشار دهید.

 

اینترنت اکسپلورر

این مرورگر تقریبا منسوخ شده و کمتر کاربری از آن بهره گیری میکند، اما با این حال هنوز هم سایت‌هایي میباشند که چنانچه کاربر هم نخواهد از مرورگر اینترنت اکسپلورر بهره گیری کند، وی را به بهره گیری از این مرورگر مجبور میکنند! برای حذف انتخاب‌هاي پیشنهادی در این مرورگر ‌باید همچون دیگر مرورگرها ابتدا مرورگر را اجرا کرده سپس بخشی از نشانی موردنظر را تایپ کنید تا انتخاب‌هاي پیشنهادی نمایش داده شود.

 

در ادامه در منوی باز شده که شامل گزینش‌هاي پیشنهادی مرورگر هست، نشانگر ماوس را روی انتخاب موردنظر حرکت داده واز سمت راست مربوط به ردیف گزینش موردنظر روی آیکون بستن که به‌شکل x قابل دیدن هست، کلیک کنید.

ادامه مطلب

قابلیت های مخفی مرورگر گوگل کروم را بشناسید

قابلیت های مخفی مرورگر گوگل کروم را بشناسید

قابلیت های مخفی مرورگر گوگل کروم را بشناسید

مرورگر اینترنتی گوگل کروم در حال حاضر پراستفاده ترین مرورگر در جهان است که قابلیت های بسیار مختلفی را در خود جای داده است. خیل عظیمی از کاربران فضای مجازی وابستگی شدیدی به مرورگر گوگل کروم (Google Chrome) پیدا کرده‌اند و حالا با محبوبیت بسیار زیاد سیستم‌عامل اندروید و همگام‌سازی این مرورگر در بین پلتفرم‌ها، وابستگی کاربران به این مرورگر اینترنتی بیشتر از قبل شده است. اما آیا از قابلیت های مخفی مرورگر کروم خبر دارید؟

 

استفاده از مرورگر گوگل کروم بسیار آسان است؛ کافیست آدرس وب‌سایت مورد نظر را وارد کرده تا با زدن دکمه اینتر، وب‌گردی در فضای مجازی را آغاز کنید. اما آیا این مرورگر صرفا یک نرم‌افزار ساده‌‌ای جهت بارگذاری سایت‌هاست؟ قطعا در پاسخ به این سوال باید گشت و گذاری در بین قابلیت های مخفی مرورگر کروم داشته باشیم. اگر می‌خواهید یک کاربر حرفه‌ای در مرورگر محبوب گوگل باشید، باید نحوه دسترسی به این قابلیت‌ها را یاد بگیرید.

 

مرورگر کروم بیش از آنچه فکر کنید حاوی رمز و راز‌های متعدد است. در حال حاضر می‌توانید به بیش از 60 آدرس مخفی و 15 ابزار رفع اشکال گوگل کروم دسترسی داشته باشید و هر روز تعداد این ابزارها بیشتر می‌شود. باور نمی‌کنید؟ کافیست عبارت chrome://chrome-urls را در نوار آدرس کروم وارد کرده و با چشمان خودتان همه چیز را ببینید!

 

قطعا اکثر این صفحات و قابلیت های مخفی مرورگر کروم به درد کاربران معمولی نمی‌خورند، اما باید حتما از برخی موارد مذکور اطلاع داشته باشید. در ادامه با معرفی 10 مورد از مهمترین‌ قابلیت های مخفی مرورگر کروم همراه شما عزیزان خواهیم بود.

 

1- صفحه معروف chrome://flags

صفحه پرچم‌ها (Flags) که قبلا آن را با نام Labs می‌شناختیم، قطعا معروف‌ترین صفحه داخلی و مخفی مرورگر کروم به شمار می‌رود – شاید هم جالب‌ترین! در حال حاضر حدود 120 قابلیت آزمایشی و جدید مرورگر گوگل را می‌توان در این بخش فعال یا غیر فعال کرد.

 

شایان ذکر است برخی از این قابلیت‌های آزمایشی ممکن است بر روی هر دستگاهی کار نکنند و گوگل رسما اعلام کرده است که حتی ممکن است تاثیرات منفی این امکانات جدید گریبان‌گیر کاربران شود و جنبه‌های امنیتی، خصوصی و پایداری مرورگر را بر هم زند.

chrome://flags

به دلیل طولانی بودن لیست فلگ‌ها در این صفحه نمی‌توانیم کاربرد تمامی آنها را در اینجا برایتان شرح دهیم. بنابراین بهتره است به صفحه مربوطه رفته و قابلیت‌های جذاب آن را خودتان فعال کنید. پس از فعال کردن موارد مورد نظر به پایین صفحه رفته و دکمه ریستارت را بزنید. پیشنهاد می‌کنیم از فعال کردن چندین فلگ به صورت همزمان خودداری کنید تا در صورت بروز هرگونه مشکل، به راحتی بتوانید فلگ مشکل‌ساز را شناسایی نمایید.

 

شایان ذکر است شاید برخی از این قابلیت های مخفی مرورگر کروم پس از چند ماه توسط گوگل بنا به دلایل مختلف حذف شوند و در آپدیت‌های آینده نیز قرار نگیرند؛ بنابراین زیاد به آنها عادت نکنید!

 

2- صفحه chrome://omnibox

بخش تاریخچه کروم بسیار خوب طراحی شده است اما همیشه پاسخگوی نیاز کاربران نسبتا حرفه‌ای نیست. بله! در این صفحه تمامی سایت‌هایی که به آنها مراجعه می‌کنید ثبت می‌شوند اما صفحه History ابزار کاملی جهت به یاد آوردن همه چیز نیست.

 

راهکار گوگل در اینجا صفحه omnibox است. در اینجا می‌توانید به جست‌وجوی عبارت مورد نظر در بین تمامی مواردی که در نوار آدرس وارد کرده‌اید، بپردازید. در تصویر زیر نمایی از بخش omnibar مرورگر کروم را مشاهده می‌نمایید:

chrome://omnibox

عبارت مورد نظرتان را در نوار جست‌وجو وارد کرده و دکمه inter را بزنید. هر ورودی مرتبطی که در تاریخچه مرورگر کروم وجود داشته باشد در ادامه نمایش داده خواهد شد. جست‌وجوهای خود در این صفحه را می‌توان به خوبی بر حسب شرایط و اتفاقات مختلف شخصی‌سازی کرد.

 

3- صفحه chrome://network-errors

گاهی اوقات مرورگر کروم نمی‌تواند وب‌سایت خاصی را بارگذاری کند؛‌ این اتفاق ممکن است بارها در روز برایتان رخ دهد. اما دلیل این اتفاق را از کجا بفهمیم؟ آیا اتصال اینترنت و وای‌فای دچار مشکل شده یا سایت مربوطه قادر به فعالیت نیست؟ شاید هم لپ‌تاپ شما ایرادی دارد…

 

متاسفانه مرورگر کروم عملکرد خوبی در بخش ایرادیابی یا همان troubleshooting ندارد. در اینجا تنها یک پیام کدگذاری شده و کد عددی در اختیار کاربر قرار می‌گیرد و قطعا بیشتر کاربران نمی‌دانند با این رمز و کد‌ها چه کنند. معمولا باید در گوگل به دنبال جواب بگردیم.

 chrome://network-errors

اما آیا می‌دانستید گوگل تمامی این کدهای ارور را لیست کرده و معنی آن‌ها را در مقابل قرار داده است؟ به صفحه chrome://network-errors رفته و تمامی 200 موقعیتی که ممکن است با آنها مواجه شده باشید را بررسی کنید.

 

4- صفحه chrome://crashes

کمی بیشتر به مشکلات و باگ‌ها توجه کنیم!

 

آیا می‌دانستید از هر کرش و بسته شدن ناگهانی مرورگر کروم تاریخچه‌ای در یک صفحه خاص ثبت می‌شود؟ اگر مدام با مشکل بسته شدن کروم مواجه می‌شوید، این صفحه منبع مناسبی برای رسیدن به راهکار مورد نظرتان است.

chrome://crashes

جهت عملکرد مناسب این قابلیت باید گزینه‌ای خاص را فعال کنید. به ترتیب به بخش Menu > Settings > Show Advanced Settings > Privacy رفته و تیک گزینه Automatically send usage statistics and crash reports to Google را در کنارش قرار دهید.از حالا به بعد هر وقت وارد صفحه مذکور شوید، تاریخچه‌ای از تمامی مشکلات را مشاهده خواهید کرد.

 

5- صفحه chrome://plugins

بسیاری از کاربران متوجه این موضوع نیستند که مرورگر کروم علاوه بر افزونه‌های متداولش در فروشگاه اختصاصی خود شامل پلاگین‌های مختلفی است. اگر تاکنون به صورت دستی پلاگینی را نصب نکرده باشید، تمامی کاربران نسخه 56 کروم به بعد در حال استفاده از 4 پلاگین هستند:

 

ادوب فلش (Adobe Flash)

 

کلاینت اختصاصی کروم (Chrome Native Client) – این پلاگین به برنامه‌نویسان امکان اجرای کد‌های C و ++CC به صورت امن را در مرورگر می‌دهد. این پروسه به سیستم‌عامل وابسته نیست.

 

پلاگین Widevine Content Decryption Module – این پلاگین به مرورگر کروم امکان پخش ویدیو و صداهای HTML5 که به صورت DRMM محافظت شده‌اند را می‌دهد.

 

پلاگین اجرای فایل‌های PDF – به لطف این پلاگین نیازی به ابزارهای جانبی جهت نمایش فایل‌های پی‌دی‌اف نخواهید داشت.

 

برای هر کدام از این موارد، این امکان را دارید تا از کروم بخواهید آن را در استارت‌آپ مرورگر اجرا کند. این گزینه تنها برای پلاگین پی‌دی‌اف مرورگر به صورت پیش‌فرض فعال شده است.

 

6- صفحه chrome://terms

آیا بدون مطالعه قوانین و شرایط استفاده از مرورگر کروم در ابتدای نصب آن، گزینه موافقم (Agree) را انتخاب کرده‌اید؟ هم‌اکنون نگرانی خاصی در این زمینه گریبان‌گیر شما شده است و می‌خواهید دوباره این موارد را مطالعه کنید؟کافیست به آدرس بالا مراجعه کرده و مشکل خود را حل کنید. این صفحه آنچنان جذاب و خاص نیست اما ممکن است برای برخی کاربران در شرایط خاص گره‌گشا باشد.

 

7- صفحه chrome://view-http-cache

یکی دیگر از قابلیت های مخفی مرورگر کروم همین صفحه به شمار می‌رود. کش HTTP یک تاریخچه کامل از تمامی صفحاتی است که تاکنون در مرورگر کروم آنها را بارگذاری کرده‌اید. در حالی که صفحه تاریخچه یا همان History هرآنچه تاکنون خودتان مشاهده کرده‌اید را نمایش می‌دهد، این بخش هر سایتی که بدون اطلاع در مرورگر باز شده است را نیز در خود لیست می‌کند. به عنوان مثال پاپ‌آپ‌های آزاردهنده برخی سایت‌ها.

chrome://view-http-cache

8- صفحه chrome://predictors

ابزار پیش‌بینی مرورگر کروم در حین وارد کردن آدرس یا متون خاص بسیار کاربردی است و در زمان کاربران صرفه‌جویی می‌کند. اما گاهی اوقات ممکن است نحوه عملکرد این بخش شما را کمی گیج کنند. صفحه مذکور ابزار مناسبی جهت شفاف‌سازی نحوه عملکرد بخش پیش‌بینی کروم است.

 

این بخش لیستی از تمامی پیش‌بینی‌های کامل‌شده و حتی ناقص در گذشته را به کاربران نمایش می‌دهد. متنی که وارد کرده‌اید، سایتی که وارد آن شده‌اید و درصد موفقیت ابزار پیش‌بینی‌کننده کروم در اینجا قابل مشاهده است.در نهایت این بخش به شما تفهیم می‌کند چرا هر بار که عبارت JU را تایپ می‌کنید، وارد صفحه هواداران جاستین بیبر می‌شوید!

 

9- صفحه chrome://net-internals

شبکه هاب تشخیصی، یکی دیگر از قابلیت های مخفی مرورگر کروم به شمار می‌رود که شاید به آن نیاز پیدا کنید. در اینجا نیز اطلاعاتی مبنی بر علت کرش مرورگر، باز نشدن سایت‌ها، مشکلات اتصال و شبکه و عدم عملکرد برخی قابلیت‌ها بایگانی می‌شود.

 

اگر با ارور معروف و آزاردهنده DNS مواجه شدید، می‌توانید از اطلاعات این صفحه استفاده کنید. بیشتر ابزارهای این بخش به هیچ وجه به کار کاربران عادی و نیمه پیشرفته نمی‌آیند. اما اگر دوست دارید پهنای باند، اتصالات سوکت و مواردی از این قبیل را مدیریت کنید حتما به این بخش سر بزنید.

 

10- صفحه chrome://thumbnails

اگر در کروم عضو شده باشید، لیستی از سایت‌هایی که بارها وارد آن شده‌اید در پایین نوار آدرس مشاهده خواهید کرد.

chrome://thumbnails

گاهی اوقات انتخابات کروم کمی غیر منطقی به نظر می‌رسد. در این صفحه نیز گوگل دلایل انتخابات خود را شفاف‌سازی می‌کند.

ادامه مطلب

آموزش ثبت هویت دومرحله ای در اینستاگرام

آموزش ثبت هویت دومرحله ای در اینستاگرام

آموزش ثبت هویت دومرحله ای در اینستاگرام

برای افزایش امنیت اینستاگرام می توان از ثبت هویت دومرحله ای استفاده نمود تا دیگر از بابت هک شدن اکانت خیالتان راحت باشد. حدود یک سال پیش بود که قابلیت احراز هویت دو مرحله ای اینستاگرام به عنوان یک لایه امنیتی جدید به بزرگترین شبکه اشتراک گذاری تصاویر در جهان معرفی شد. این کمپانی تابعه فیس بوک تا به امروز قابلیت مذکور را در اختیار صدها میلیون کاربر خود در سراسر جهان قرار نداده بود. حال کوین سیستروم (Kevin Systrom)، مدیرعامل اجرایی اینستاگرام تایید کرده است که قابلیت احراز هویت دو مرحله ای ارائه شده در سال گذشته، اینک بدون هیچگونه محدودیتی در اختیار تمامی کاربران این اپلیکیشن قرار گرفته است.

 

بسیاری از کاربران، از این شبکه اجتماعی انتقاد می‌کردند که چرا آن‌ها از سال گذشته تا به حال قابلیت احراز هویت دو مرحله ای اینستاگرام را در اختیار تمامی کاربرانشان نگذاشته‌اند تا آن‌ها نیز از این لایه امنیتی بی بهره باشند. هرچند این قضیه کمی نشان از ضعف اینستاگرام دارد، ولیکن هر چه که هست هم اکنون تمامی کاربران این شبکه اجتماعی می‌توانند به لطف لایه امنیتی تازه اضافه شده، از حساب کاربری خود بیش از پیش مراقبت کنند. قطعا اگر تیم توسعه دهنده از همان روز اول معرفی قابلیت مذکور، آن را در اختیار تمامی کاربران قرار می‌داد، می‌توانستیم امتیاز خوبی به عملکرد این تیم توسعه دهنده دهیم.

 

فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای اینستاگرام

فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای اینستاگرام

به گزارش اینترنت وی سنتر اگر علاقه‌مند به فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای اینستاگرام هستید، این کار به اندازه کافی ساده است. برای این کار ابتدا وارد اپلیکیشن Instagram شوید. سپس به منو تنظیمات (Settings) رفته و درست در بالای گزینه ی “Posts You’ve Liked” به دنبال گزینه‌ای با عنوان

“Two-Factor Authentication” بگردید. این قابلیت در دو پلتفرم اندروید و آی او اس قابل استفاده خواهد بود.

 

زمانی که شما این قابلیت را فعال کنید، هروقت قصد ورود به حساب کاربری اینستاگرام خود از طریق یک دستگاه دیگر را داشته باشید، یک کد امنیتی را بر روی گوشی هوشمند خود مشاهده می‌کنید. بدین ترتیب هر شخصی بخواهد با دستگاه دیگری وارد حساب کاربری شما شود، نیازمند آن است که به گوشی شما نیز دسترسی داشته باشد.

ادامه مطلب

ترفند ویرایش آنلاین فایل های لایه باز فتوشاپ

ترفند ویرایش آنلاین فایل های لایه باز فتوشاپ

ترفند ویرایش آنلاین فایل های لایه باز فتوشاپ

برای باز کردن فایل های لایه باز فتوشاپ در مواقع ضروری که نرم افزار اصلی را در دسترس ندارید می توانید فایل های خود را بصورت آنلاین ویرایش کنید. اگر شما در سفر هستید یا از کامپیوتر شخصی دیگری استفاده می‌کنید که فاقد نرم افزار فتوشاپ است، مسلما نمی‌توانید فایل هایی با فرمت PSD را مشاهده کرده و به گزارش اینترنت وی سنتر  یا ویرایشی در آن‌ها به وجود آورید. به همین بهانه در این مقاله قصد داریم یک ابزار آنلاین را معرفی کنیم که به کاربران امکان مشاهده و ویرایش آنلاین فایل PSD را خواهد داد. در ادامه با ما همراه باشید.Photopea یکی از ساده‌ترین ابزارهای آنلانی است که به کاربران خود اجازه‌ی مشاهده و ویرایش آنلاین فایل PSD را می‌دهد.

 

در حالی که این سایت نمی‌تواند جایگزین جدی برای فتوشاپ باشد، اما زمانی که در سفر هستید و یا از کامپیوتری استفاده می‌کنید که فاقد این نرم افزار است می‌تواند به کمک شما آید. این سایت در واقع تمامی ابزارهای پیش پا افتاده‌ی فتوشاپ شامل انواع انتخابگرها، ابزارهای جابجا کننده، ابزار کراپ، ابزار متن، ابزار کلون، محو کردن، شفاف سازی، سوختگی و از بین برنده نویز چشمان است.

فتوشاپ

این وب سایت همچنین شامل برخی از ویژگی‌های کلیدی فتوشاپ نظیر «لایه‌ها» و «پنل تاریخچه» است که بازگشت به عقب و جلو در فرآیند ویرایش به صورت آنلاین را تسهیل می‌بخشد. بنابراین اگر شما هم نیازمند ابزاری همراه برای ویرایش متن، جابجایی یک سوژه و یا دسترسی به لایه های یک فایل PSD هستید،

 

می‌توانید از Photopea همراه با یک رابط کاربری آسان و کاملا نزدیک به نرم افزار فتوشاپ استفاده کنید. رابط کاربری این ابزار آنلاین کاملا هوشمندانه طراحی شده تا کاربران فتوشاپ مدت زمان زیادی را به دنبال ابزار مورد نظر خود نگردند و در زمانشان نیز صرفه جویی شود.نکته جذاب دیگری که در خصوص این ابزار ویرایش آنلاین فایل PSD وجود دارد، پشتیبانی آن از کلیدهای میانبر و فرامین مختلف است.

 

به عنوان مثال شما می‌توانید از کلید میانبر Alt + Ctrl + Z به جای Ctrl + Z برای بازگشت یک گام به عقب استفاده کنید. برای دسترسی به گزینه‌های ترکیبی به جای کلیک راست بر روی لایه، دو بار بر روی آن کلیک کنید. همچنین شما می‌توانید فایل PSD ویرایش شده را به هر یک از فرمت‌های PSD، JPG، PNG، GIF و غیره ذخیره کنید. علاوه بر این شما می‌توانید یک فایل PSD را به صورت آنلاین و از طریق حساب کاربری گوگل درایو خود انجام دهید.

ادامه مطلب

طریقه مقابله با بدافزار جدید WannaCry

طریقه مقابله با بدافزار جدید WannaCry

طریقه مقابله با بدافزار جدید WannaCry

بدافزار اخیر با نام WannaCry در حال آلوده کردن تمام سیستم هاي کامپوتری در تمام جهان هست که ما هم از ابتلا به آن مصون نیستیم. ترکیبی از عقل سلیم، پشتیبانی، محافظت فعال و ابزارهای از بین بردن خودکار، دفاع مستحکمی در مقابل هجوم روزافزون باج افزارها هست.

 

باج افزار مثل بدافزارهای معمول یواشکی وارد پی سی شما نمیشود. باج افزار به‌زور وارد میشود، تفنگش را به سمت اطلاعات شما نشانه میرود و برای پول فریاد می زند. و اگر یاد نگیرید که چگونه از خود محافظت کنید، همان‌طور که هجوم Wanna Decryptor نشان میدهد، این اتفاق میتواند بارها بیافتد.

 

WannaCry به نظر میرسد که توسط آژانس ملی امنیت ایالات‌متحده توسعه‌یافته و سپس به بدافزار تبدیل‌شده هست. تا الآن این باج افزار به سرویس ملی سلامت بریتانیا و چندین سازمان و بانک دیگر حمله کرده هست.پرسه زدن دسته‌­ي دزدان مسلح دیجیتال در شاهراه اطلاعات اکثر شبیه فیلم‌هاي اغراق‌آمیز اکشن هست، اما اعداد و ارقام می گویند که حقیقت دارد: بر اساس گزارش سونیک وال، حملات باج افزار از 3.8 میلیون مورد در سال 2015 به 638 میلیون مورد در سال 2016 رسیده هست، افزایش 167 برابری در طول یک سال، حتی در حالی‌که شمار حملات بدافزارها کاهش یافته هست!

 

چرا اطلاعات را بدزدید وقتی به­‌سادگی می توانید در ازای آن طلب پول ‌کنید؟
برای نخستین بار، اجلاس امنیت RSA در سانفرانسیسکو همایشی جامع درمورد­‌ي باج افزار برگزار کرد و به جزئیاتی مثل “شخص موردحمله، مقدار باج و مهم این که چگونه شیادانی راکه اطلاعات شما را گروگان می گیرند بلاک کنید و از سیستم خود دور کنید و حتی با آن‌ها مذاکره کنید” پرداخته شد. ما اطلاعات کلیدی لازم برای اتخاذ استراتژی ضد باج افزاری مناسب را در اختیار شما می گذاریم.

 

راه‌حل‌هاي ضد باج افزار مثل Malwarebytes راه‌حل قابل تکیه­اي برای محافظت اضافه در مقابل این نرم‌افزار ناخوشایند میباشند، اما آن‌ها غیرقابل دور زدن نیستند.

 

باج افزار به‌جایی ضربه می زند که بیشترین آسیب را وارد کند، پس آماده‌باشید
سه سال پیش، کامپیوتر همسرم موردحمله‌ي باج افزار قرار گرفت و تصویر‌هاي نوزاد، مدارک مالیاتی و اطلاعات شخصی دیگر در معرض خطر قرار گرفت. توی دلم خالی شد: آیا ما مجبور بودیم صدها دلار برای پیشگیری از دست دادن تمام زندگی‌هاي دیجیتالمان بپردازیم؟ اما خوشبختانه نه، چون­که ما قبلاً اکثر کارهایی راکه متخصصین توصیه میکنند انجام داده­‌بودیم.

 

قدم اول: دشمن خود را بشناسید. بنا به گفته‌­ي راج سامانی، رئیس بخش امنیت EMEA، در حدود 400 خانواده از انواع باج افزار در اینترنت وجود دارد، حتی تعدادی برای مکینتاش و لینوکس! تحقیقی توسط Datto نشان داد که خانواده­‌ي CryptoLocker که اسناد شخصی شما را با رمزگذاری زمانی شکار و زندانی میکند، با اختلاف زیادی بر دیگران چیره بود. اما آن‌ها فرق دارند. بنا به گفته­‌ي جرمی گروسمن رئیس بخش امنیت SentinelOne، یکی از آن­ها حتی وبکم قربانی را به دست میگیرد و عکس هاي خجالت‌آوری از او می گیرد و تهدید به انتشار آنلاین آن‌ها می کند.

 

چند عادت منطقی میتواند کمک کند کمتر در معرض بدافزار و با­ج افزار قرار بگیرید، متخصصین میگویند:پی سی خود را با Windows Update به‌روز نگه‌دارید. WannaCry اصلاً تلاش به حمله به ویندوز 10 نمی کند، بجایش به ویندوز ایکس پی و دیگر سیستم‌عامل‌هاي قدیمی دیگر ویندوز حمله میکند.

 

مطمئن شوید دیوارآتشین و نرم‌افزار ضد بدافزارتان سر جایشان میباشند. دیوار آتشین ویندوز و ویندوز دیفندر به سختی کفایت میکنند و از یک نرم افزار ضد بدافزار ثالث خیلی بهتر هست. وصله‌هاي WannaCry برای ویندوز ایکس پی و 8 وجود دارد.

 

روی ضد بدافزار خیلی حساب نکنید. متخصصین در اجلاس RSA به حاضرین یادآوری کردند که شرکت‌هاي آنتی‌ویروس در اساس‌ي باج افزار تازه‌کار میباشند و محافظت آن‌ها تضمین‌شده نیست.مطمئن شوید Adobe Flash خاموش هست، یا ازمرورگری مثل گوگل کروم بهره گیری کنید که به‌صورت پیش‌فرض آن را خاموش می کند.

 

اگر ماکروهای آفیس فعال‌اند، خاموش‌کنید. « در آفیس 2016 میتوانید از آدرس Trust Center > Macro Settings مطمئن شوید که خاموش میباشند، یا در جعبه­‌ي جستجو فقط macros را تایپ کنید و سپس جعبه­‌ي Security را بازکنید.»

 

لینک‌هاي سؤالی را باز نکنید، چه در یک صفحه­‌ي وب و چه مخصوصاً در یک ایمیل. بدیهی‌ترین راهی که ممکن هست با یک باج افزار مواجه شوید با کلیک بر روی یک لینک بد هست. بعد این که حدود دوسوم آلودگی‌هایي که Datto شناسایی کرد بر روی بیش از یک اتومبیل بوده‌اند، این به این معنی هست که کاربران آلوده لینک را فوروارد کرده‌اند که افراد بیشتری را در معرض قرار داده‌اند.

 

همین طور از گوشه‌کنارهای بد اینترنت دور بمانید. یک تبلیغات بد بر روی یک سایت قانونی اگر محتاط نباشید هنوز میتواند بدافزار را تزریق کند، اگر جایی که نباید باشید بچرخید خطر افزایش پیدا میکند.برای محافظت مقابل بدافزارها، Malwarebytes 3.0 را در نظر داشته باشید، این برنامه در تبلیغات خود را دارای قابلیت مبارزه با باج افزار معرفی می کند.

 

RansomFree هم چیزی راکه به آن محافظت ضد باج افزار می گوید توسعه داده هست. بااین‌حال معمولاً برنامه‌هاي ضد بدافزار قابلیت ضد باج افزاری خود را برای بسته‌هاي تجاری فروشی کنار می گذراند. شما میتوانید نرم‌افزار محافظت مقابل باج افزار Bitdefender’s Anti-Ransomware Tool را مجانی دانلود کنید، اما فقط در مقابل چهار نوع باج افزار متعارف محافظت میشوید.

 

پشتیبان‌­گیری: دفاعی مفید اما نه کامل
باج افزار ارزشمندترین فایل‌هاي شما را رمزگذاری و قفل میکند پس نباید آن‌ها را آسیب ­پذیر رها کنید. گرفتن نسخه‌ي پشتیبان از آن‌ها استراتژی خوبی هست.از حافظه­‌ي آزادی که توسط Box، OneDrive، Google Drive و غیره فراهم می شود بهره ببرید و از اطلاعات مهم خود مرتباً پشتیبان تهیه کنید. «اما حواستان باشد، اگر سریع اقدام نکنید

 

سرویس ابری شما ممکن هست از فایل‌هاي آلوده پشتیبان تهیه کند.» اما بهتر هست یک هارد اکسترنال تهیه کنید – یک هارد 1 ترابایتی فقط 150 هزار تومان قیمت دارد و با آن میتوانید حافظه سردی تهیه کنید که کمتر به آن سر می زنید. زودبه‌زود پشتیبان بگیرید و سپس هارد را جدا کنید تا اطلاعات کپی شده محفوظ نگه داشته شوند.

 

شما حس خیلی بهتری خواهید داشت اگر از اطلاعاتتان آنلاین و آفلاین پشتیبانی تهیه شود.اگر آلوده‌ شده‌اید، باج افزار ممکن هست اجازه دهید تا از طریق File Explorer مشاهده نمایید دقیقاً چه فایل‌هایي گروگان گرفته‌شده‌اند. یک سرنخ برای باج افزار می تواند فایل هاي .DOC یا .DOCX با افزونه‌هاي عجیب باشد. اوندری ولچک مسئول فنی Avast یک نصیحت کلی دارد:

 

اگر باج­ افزار قفل زمانی ندارد، و شما فایل‌ها را همین الآن لازم ندارید میتوانید آن‌ها را رها کنید «بااین‌وجود باید روی پی سی دیگری کارکنید». ممکن هست در آینده با توسعه‌­ي اقدامات متقابل آنتی‌ویروس شما بتواند قفل فایل‌هایتان را باز کند.

 

اگر به باج افزار آلوده شدیم چه‌کار کنیم؟
چگونه می‌فهمید که باج افزار دارید؟ خیالتان راحت، خودتان می‌فهمید. باج افزاری مثل Citadel هشداری می دهد مبنی بر این که پی سی شما حاوی تصویر هاي زننده از کودکان هست. اکثر با­ج افزارها طوری طراحی‌شده‌اند تا ایجاد ترس و استرس کنند.

 

وحشت نکنید. اول شما باید با پلیس تماس بگیرید. سپس به مشکل خود فکر کنید. به دایرکتوری‌هاي خود بروید و مشخص کنید کدام‌یک از فایل‌هاي کاربری شما آلوده‌شده هست.«اگر اسنادی پیدا کردید که افزونه‌هاي عجیبی در نام خود دارند، سعی کنید اسم آن‌ها را به حالت گذشته عوض کنید—برخی باج افزارها از رمزگذاری تقلبی بهره گیری می کنند، یعنی فقط اسم فایل را عوض میکنند بدون این که آن را رمزگذاری کنند.»

 

قدم بعدی؟ پیدا کردن و از بین بردن. اگر یک ضد بدافزار خریده‌اید، هارد درایو خود را اسکن کنید و سعی کنید با پشتیبانی فنی خود و انجمن‌ها برای کمک تماس بگیرید. منبع مفید دیگرCrypto-Sheriff از NoMoreRansom.com هست، آلبوم‌­اي از منابع و Unisntaller برای باج افزارها از اینتل، اینترپل و کسپرسکی‌لب که میتوانند به شما کمک کنند تا باج افزار روی سیستم خود را با کمک ابزارهای رایگان پیداکرده و شروع به نابود کردنش بکنید.

 

صفحه­‌ي اول سایت Crypto-sheriff شامل ابزار ساده‌­اي برای کشف نوع باج افزاری که ممکن هست پی سی شما دچار آن شده باشد هست.

 

اگر هیچ‌چیز نتیجه نداد
متاسفانه، متخصصین می گویند که سؤال کلیدی “آیا باید باج بدهیم یا خطر از دست دادن همه ي‌چیز را بپذیریم؟” اغلب با نگاهی به درون کیف پول پاسخ داده می شود. اگر نمیتوانید باج افزار را از بین ببرید، شما مجبورید مشاهده نمایید چقدر اطلاعاتتان ارزشمند هست و کی به آن‌ها نیاز دارید. تحقیق سال 2016 Datto نشان داد که 42 درصد کسب‌وکارهای کوچکی که موردحمله واقع شدند پول را پرداخت کردند.

 

از دسامبر 2015 تا مه 2016 Tescrypt متعارف‌ترین نوع باج افزار بود که مایکروسافت شناسایی کرد.یادتان باشد که در آن سر بدافزار یک شخص نشسته که میخواهد زندگی شما را خراب کند. اگر راهی برای پیام دادن به نویسندگان باج افزار وجود دارد، متخصصین می گویند که آن را امتحان کنید. انتظار نداشته باشید که آن‌ها را قانع کنید که فایل‌هایتان را مجانی رمزگشایی کنند. اما هرچه‌­قدر که نویسندگان باج افزار شرور باشند، همان‌قدر اهل بیزینس میباشند

 

و به گزارش پارس ناز  شما همه ي وقت میتوانید درخواست زمان یا باج کمتر بکنید. غیرازاین ها گروسمن گفت که ضرری در درخواست یک نشانه­‌ي حیات وجود ندارد که تضمین می کند مجرم واقعاً می تواند فایل‌هاي شما را برگرداند. «یک‌چهارم شرکت‌هایي که Datto روی آن‌ها تحقیق کرد فایل‌هاي خود پس نگرفتند.»

 

بااین‌وجود یادتان باشد که هدف پیشگیری، کپی کردن و تهیه پشتیبان، دادن انتخاب به شماست. اگر کپی تروتازه‌اي از اطلاعات خود جای دیگر ذخیره کرده باشید، تنها باید پی سی خود را ریست کنید، اپ هاي خود را از اول نصب کنید و اطلاعات خود را از پشتیبان بازیابی کنید.

 

نگذارید این اتفاق برایتان بیافتد
در شرایط من، همسرم و من فهمیدیم که ما قبلاً از تمام چیزهای مهم هم در یک سرور ابری و هم در هارد اکسترنال پشتیبان تهیه‌کرده‌ایم. تمام چیزی که از دست دادیم چند ساعت از بعدازظهرمان بود که صرف ریست کردن پی سی شد.

 

باج ­افزار میتواند از چندین راه پی سی شما را آلوده کند: یک اپ اخیر، یک سایت بازی فلش، یک کلیک تصادفی روی یک تبلیغات بد. در مورد ما، این اتفاق یک یادآوری جدی بود برای این که روی هر تبلیغات خریدی به‌صرف این که دوستی آن را توصیه داده کلیک نکنیم. ما درس‌هاي نمونه‌اي به بچه‌هایمان هم میدهیم.

 

باج افزار یک یادآور تلخ برای این هست که افراد ممکن هست به شما آسیب بزنند و این حمله­ هر بار ممکن هست اتفاق بیافتد. اگر شما پی سی را بخشی از منزل می دانید، تمیز کردن، نگه‌داری و مواظب از آن در مقابل تهدیدات بیرونی وظیفه­‌ي شماست و کمک میکند که خیالتان راحت باشد که برای اتفاقات بد آماده هستید.

ادامه مطلب

از ربات تلگرام چه استفاده هایی می توان کرد؟

از ربات تلگرام چه استفاده هایی می توان کرد؟

از ربات تلگرام چه استفاده هایی می توان کرد؟

ربات تلگرام این روزها کاربردهای بسیار زیادی پیدا کرده هست به گونه اي که یکی از سرویس هاي محبوب اینترنتی در دنیا نام گرفته هست. امروزه تعداد زیادی از برند‌ها از رسانه‌هاي اجتماعی برای ارائه خدمات به مشتریان خود بهره گیری می کنند. زیرا مشتریان عصر حاضر تمایل دارند که از طریق این رسانه‌ها با برند مورد نظر خود رابطه برقرار کنند.

 

در حقیقت می توان گفت: شبکه‌هایي مثل توییتر در راستای ارائه خدمات به مشتریان به یک پلت‌فرم اجتماعی قوی تبدیل شده‌اند. چت‌بات‌ها نیز یکی از جدید ترین ابزارهای موجود برای ارائه خدمات به مشتریان میباشند.مطمئنا همه ي‌ي شما با ربات تلگرام آشنا هستید و بار‌ها برای ارسال پیام ناشناس، تست شخصیت، جستجوی موسیقی مورد علاقه‌ي خود و … از آن بهره گیری کرده‌اید. ربات تلگرام این امکان را برای کسب و کار‌ها فراهم میکندکه بدون نیاز به نیروی انسانی و اتلاف وقت، به جمع‌آوری اطلاعات مفیدی از مشتریان بپردازند. میتوان گفت: این ربات‌ها در آینده‌اي نزدیک به اصلی‌ترین روش ارائه خدمات به مشتریان تبدیل خواهند شد. در ادامه مزایا و معایب ایده‌ي بهره گیری ازربات تلگرام برای پیشبرد استراتژی بازاریابی کسب و کار‌ها مورد بررسی قرار میگیرد.

 

امکان پاسخگویی سریع ربات تلگرام می تواند به نفع کسب و کار‌ها باشد
میتوان گفت: صرفه‌جویی در زمان یکی از مزایای بهره گیری از ربات تلگرام برای کسب و کار‌ها هست. زیرا زمانی که نیروی کار انسانی صرف پرسش و پاسخ‌هاي تکراری میکند میتواند به کار تخصصی‌تری پرداخته شود. از سوی دیگر نیز با دقت به این‌کهربات‌ها بدون محدودیت زمانی میتوانند پاسخگوی سوالات مشتریان باشند

 

و با جمع‌آوری اطلاعات به توصیه محصول بپردازند، به یک مزیت رقابتی برای کسب و کار‌ها تبدیل میشوند. به همین علت هست که تعداد زیادی از کسب و کار‌ها از ربات تلگرام برای ارسال پیام تبریک و پیگیری سفارش مشتریان و آگاهی از میزان رضایت آن‌ها بهره گیری می کنند.

 

ربات تلگرام ابزاری خلاقانه برای ارائه خدمات به مشتریان کسب و کار‌ها

با دقت به این‌که ربات‌ها بدون محدودیت زمانی می توانند پاسخگوی سوالات مشتریان باشند و با جمع‌آوری اطلاعات به توصیه محصول بپردازند، به یک مزیت رقابتی برای کسب و کار‌ها تبدیل میشوند.

 

از ربات تلگرام باید در کسب و کارهای مناسبی بهره گیری شود

همانطور که میدانید هیچ رباتی کارایی صد در صد ندارد، بنابراین برای هر صنعتی مناسب نخواهد بود. در ایده‌آل‌ترین شرایط ربات‌ها می توانند کارایی ۸۵ درصدی داشته باشند. از این رو بهره گیری از آن‌ها برای کسب و کارهای B۲C می تواند اثربخش باشد، اما برای کسب و کارهای B۲B توصیه نمی شود.

 

زیرا توافق با کسب و کارهای B۲B نیاز به مذاکره و پرسش و پاسخ هوشمندانه‌اي دارد؛ بنابراین با دقت به حسایت موضوع بهتر هست در کسب و کارهای B۲B از عامل انسانی برای ارائه خدمات به مشتریان بهره گیری شود.

 

ربات‌ها باید با ارزیابی دقیق واکنش مشتریان طراحی شوند

با دقت به این‌که تشخیص احساسات و عواطف انسانی در رابطه غیرحضوری دشوار هست. طراحی رباتی با امکان ارزیابی واکنش مشتری نیز دشوار خواهد بود. این موضوع در اساس طراحی ربات تلگرام پررنگ‌تر هم می شود. زیرا در چت‌بات‌ها امکان بهره گیری از الگوی تن صدای مشتری نیز وجود ندارد.

 

از این رو تشخیص احساسات مشتری و ارائه پاسخ مناسب به او بسیار دشوار هست؛ بنابراین گذشته از طراحی ربات، برند‌ها باید از طریق تحقیقات گوناگون به جمع‌آوری اطلاعاتی مفیدی برای ارزیابی واکنش مشتریان بپردازند.

 

بهره گیری از ربات‌ها برای بهینه‌سازی فرآیندهای اجرایی کسب و کار‌ها

هر چند ربات‌ها ممکن هست در انجام کارهای پیچیده دچار مشکلاتی شوند، اما محول کردن کارهای ساده به آن‌ها برترین روش بهینه‌سازی کسب و کار‌ها هست. بعنوان مثال طراحی و آموزش رباتی با هوش مصنوعی برای راهنمایی مشتریان در یک سایت تجارت الکترونیک می تواند کمک زیادی به کاهش هزینه‌ها داشته باشد.

 

به گزارش اینترنت وی سنتر پاسخگویی به سوالات روتین و انجام کارهای ساده با صرفه‌جویی در وقت کارکنان امکان رشد و توسعه‌ي بیشتری را برای کسب و کار‌ها فراهم می کند. از سوی دیگر جمع‌آوری اطلاعاتی مثل سن، شغل و علاقه‌مندی مشتریان و … به کمک این ربات‌ها میتواند امکان توصیه محصول مناسب برای هر مشتری را نیز فراهم کند.

 

بهره گیری از تکنولوژی ربات تلگرام برای بهبود ارائه خدمات به مشتریان

با دقت به رشد فزاینده تکنولوژی در عصر حاضر، تعداد زیادی از کسب و کار‌ها در ارائه خدمات به مشتریان خود دچار مشکلاتی میشوند. اما بهره گیری از تکنولوژی ربات می تواند با بهینه‌سازی ارائه خدمات به مشتریان فرصت‌هاي جدیدی را برای کسب و کار‌ها خلق کنند. بعنوان مثال ارائه‌ي روش بهره گیری از محصول و معرفی امکانات جانبی آن به مشتریان به راحتی می تواند توسط طراحی رباتی با هوش مصنوعی میسر شود.

 

نتیجه‌گیری

بهره گیری از ربات تلگرام و تکنولوژی هوش مصنوعی واقعیت غیر قابل انکار کسب و کارهای امروزی هست. زیرا بهره گیری از این ابزار‌ها در کنار بهینه‌سازی زمان کارکنان امکان رشد و توسعه کسب و کار‌ها را فراهم کرده و کمک زیادی به بهبود ارائه خدمات به مشتریان میکنند. دنیای تبلیغات و رابطه با مشتری دنیایی هست که مطمئنا اگر ساختار شکن باشید و مسیرهای جدیدی را در آن‌ها بیازمایید به نتایج بزرگ‌تر و بهتری دست پیدا خواهید کرد.

ادامه مطلب

ترفند جلوگیری از ریپورت شدن در اینستاگرام

ترفند جلوگیری از ریپورت شدن در اینستاگرام

ترفند جلوگیری از ریپورت شدن در اینستاگرام

 

کاربران در اینستاگرام میتوانند عمل خلاف قوانین دیگر کاربران را گزارش دهند, که به این عمل, ریپورت کردن گفته می شود. این ریپورت کردن میتواند شامل کاربر, پست, عکس و یا کامنتی باشد. این موارد شامل ریپورت می‌شوند:

 

انتشار عکس یا کامنت تبلیغاتی و اسپم
انتشار پست و عکسهای دیگران به نام خود
عدم رعایت قانون کپی رایت
انتشار عکسهای و کامنت‌هاي غیر اخلاقی

 

پست‌ها و کامنت‌هایي شامل خودکشی, تهدید و اذیت و بهره گیری از مواد مخدر

 

این نکته را در نظر داشته باشید که اگر ریپورت‌هاي غیر حقیقی ارسال شود, منجر به بسته شدن آن اکانت نمی شود.

 

رفع دشوار ریپورت اینستاگرام و بلاک شدن در اینستاگرام

در صورتی که برای کامنت گذاشتن, لایک کردن و فالو کردن و … با دشوار مواجه شده‌اید, احتمالا با دشوار ریپورت و بلاک شدن مواجه شده‌اید. بلاک شدن یک کاربر ممکن هست توسط کاربران صورت گرفته باشد و یا توسط اینستاگرام کاربری بلاک شده باشد.

 

رفع ریپورت اینستاگرام و بلاک شدن توسط اینستاگرام

اگر برای کامنت گذاشتن در اینستاگرام با دشوار مواجه شده‌اید, احتمالا در یک بازه زمانی بیش از اندازه مجاز کامنت ارسال کرده اید, این دشوار پس از چند ساعت رفع می شود. اما اگر با دشوار لایک کردن مواجه شده‌اید, در یک بازه زمانی بیش از اندازه لایک کرده اید.

 

بلاک شدن شما برای فالو کردن, به این معنی میباشد که شما یا در یک بازه زمانی بیش از اندازه فالو کرده اید و یا بیش از ۷۵۰۰ فالو کرده اید. رفع این نوع از بلاک شدن توسط اینستاگرام ممکن هست تا یک ماه طول بکشد.

 

برای رفع دشوار بلاک شدن توسط اینستاگرام راهکارهای زیر را انجام دهید:

راه حل اول برای رفع بلاک شدن توسط اینستاگرام:

یکی از راهکارهای معمول, این هست که از فالوورهای خود بخواهید تا برای شما کامنت انگلیسی ارسال کنند. در واقع با این روش به اینستاگرام اثبات می کنید که شما اسپم نیستید! به این منظور میتوانید از عکسهای زیر به همراه یک پیام متنی بهره گیری کنید:

رفع بلاک شدن توسط اینستاگرام

راه حل دوم برای رفع بلاک شدن توسط اینستاگرام:

راه حل دیگربرای رفع ریپورت اینستاگرام , تغییر ایمیل اکانت می باشد. به این منظور وارد پروفایل خود شوید و انتخاب (Edit your profile) را انتخاب نمایید. حال در قسمت (Private information) می توانید عدد تلفن و ایمیل خود را ویرایش کنید. بعد از تغییر ایمیل یا عدد تلفن, پیامی حاوی یک لینک ارسال میشود که باید بر روی آن کلیک کنید.

 

چطور بفهمیم چه کاربری ما را ریپورت و بلاک کرده هست؟

گذشته از هرچیز باید متوجه شوید که چه کسی شما را بلاک کرده هست, اما اینستاگرام اجازه نمیدهد شما به طور مستقیم چک کنید چه کسی شما را آنفالو و یا بلاک کرده هست.اگر دیگر نمی توانید پست‌هاي اکانت کاربری را دیدن کنید, این احتمال وجود دارد که آن شخص شما را آنفالو و یا بلاک کرده باشد.

 

یکی از ترفندهایی که میتوانید بفهمید چه کسی شما را بلاک کرده هست, سرچ اکانت آن کاربر میباشد. به این منظور اگر به کاربری شک دارید که شما را بلاک کرده باشد, باید در صفحه جستجوی اینستاگرام, نام اکانت آن کاربر را وارد کنید, در صورتیکه نام او برای شما نمایش داده نمیشود, احتمالا آن کاربر شما را بلاک کرده هست.

 

اگر می توانید وارد صفحه اینستاگرام کاربر شوید اما وقتی وی را فالو میکنید, جزء فالوورهای او نمی شوید و هم چنان دکمه «Follow» را دیدن می کنید, یعنی توسط او بلاک شده‌اید.

 

همین طور اگر دیگر نام او جزء فالووینگ‌هاي شما نیست, بازهم می‌توان احتمال داد توسط آن کاربر آنفالو و یا بلاک شده‌اید.

 

همین طور اگر با اکانت اخیر می توانید آن کاربر را فالو کنید ولی با اکانت فعلی خود نمی توانید, یعنی آن اکانت شما بلاک شده هست.

ادامه مطلب

چگونه از ویدئوی لایو در اینستاگرام استفاده کنیم؟

چگونه از ویدئوی لایو در اینستاگرام استفاده کنیم؟

چگونه از ویدئوی لایو در اینستاگرام استفاده کنیم؟

تعداد زیادی از ما به طور روزانه از ویدئوهای لایو در اینستاگرام استفاده میکنیم که برخی طرز استفاده ازآن را بلد نیستند. هر زمان یک اپلیکیشن یا تکنولوژی جدید از راه می‌رسد، بازاریاب ها یکی از نخستین کسانی هستند که آنرا آزمایش می‌کنند تا بتوانند به وسیله آن محتوا خلق کنند. این به آن دلیل است

 

که بازاریاب ها به طور مداوم سعی می‌کنند توجه مخاطب خودرا جلب کنند و اغلب اینکار به وسیله نوآورانه ترین روشهای ممکن صورت میگیرد. در واقع نوآوری عنصر جدایی ناپذیر کار بازاریاب هاست. در حال حاضر، یکی از بهترین روشها برای جذب مخاطب تولید ویدئو است.

 

نترسید، منظور ما فیلمهای 120 دقیقه اي نیست! اقبال کاربران فضای مجازی بیشتر به سوی ویدئوهای کوتاه، و حتی الامکان 60 ثانیه اي است. هیچ راه فراری نیز وجود ندارد. اگر میخواهید به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنید ودر تمام پلت فورم هاي تبلیغاتی موجود حضور داشته باشید،

 

باید محتوای ویدئویی تولید کنید. مخاطبان شما دوست دارند به تماشای محتوای ویدئویی برندهای مختلف بنشینند و رقبایتان نیز به سرعت در حال تولید انواع ویدئوهای جذاب هستند. در پژوهشی که درسال 2017 صورت گرفت، مشخص شد که نیمی از بازاریاب ها برای تولید ویدئو درسال جدید آماده هستند و برای آن سرمایه گذاری کرده اند. و براساس موسسه سیسکو، محتوای ویدئویی حدود 69 درصد از ترافیک اینترنت را درسال 2018 ازآن خود خواهدکرد.

 

نحوه‌ي استفاده از ویدئوی لایو در اینستاگرام

میگویند یک عکس به اندازه هزار کلمه حرف در خود دارد و گاهی اوقات، ویدئو بهترین پلت فورمی است که می‌توانید برای توضیح یک مفهوم یا آموزش یک عملکرد به مشتریانتان بکار بگیرید. ویدئوهای آموزش کوتاه یکی از پرطرفدارترین محتواهایی بودند که درسال گذشته مورد استفاده قرار گرفتند،

 

چرا که مفید، ساده و پرکاربرد بودند. آیا شما هم آماده اید که بعنوان بخشی از استراتژی بازاریابی تان به تولید ویدئو بپردازید؟ ما دراین مقاله ایده ها و تمریناتی بشما میدهیم تا بتوانید فیلم هایي تولید کنید و سپس انها را در برنامه بازاریابی تان بگنجانید.

 

ایده هایي برای بازاریابی ویدئویی

تعداد زیادی از بازاریاب ها می‌دانند که باید به تولید ویدئو بپردازند، اما وقتی که می‌خواهند اینکار را شروع کنند، نمی‌دانند باید دقیقا چه کار کنند. بهمین خاطر ایده هایي را آماده کرده ایم که هم میتوانید آن ها را برای ویدئوهای زنده «لایو» و هم ویدئوهای از پیش ضبط شده بکار بگیرید.

 

ابتدایی

1. به صورت گروهی و به همراه اعضای تیمتان به مشتریان جدید خود خوشامد بگویید یا از خریدشان تشکر کنید.

 

2. دموی ویدئویی از محصولات خود بگیرید «بعنوان مثال، می‌توانید بسته محصول را باز کرده و محتویات آنرا نشان دهید- کاری که آنرا آن‌باکس‌کردن می‌نامند».

 

3. یک فایل GIFبسازید ودر آن نحوه به کارگیری محصول خودرا نمایش دهید.

4. ویدئوهای 15 ثانیه اي از تجربه مشتریان قبلی در استفاده از محصولاتتان بگیرید.

 

5. ابتدای هر فصل ویدئویی پرانرژی برای درود و عرض ادب کردن به مخاطبان بسازید.

 

متوسط

1. ویدئوهای آموزشی طولانی تر در مورد محصول گرفته یا آموزش روی تخته وایت برد را امتحان کنید.

 

2. فیلمی کوتاه در مورد شرکت خود، ماموریتی که دارید و نگرشتان بگیرید.

 

3. با افراد مشهوری که در حیطه شما مشغول بکار هستند، گفتگو کنید و فیلم بگیرید.

 

4. از برخی مشتریان خود به صورت تصادفی دعوت کنید به دفتر کار شما بیایند ودر مورد تجربه شان در استفاده از محصولات شما صحبت کنند.

 

5. ویدئوهای قبل و بعد بسازید ودر آن، تغییر حاصل شده بعد از استفاده از محصولتان را نمایش دهید.

 

پیشرفته

1. فیلمی کامل در مورد معرفی و استفاده از محصول خود تهیه کنید.

 

2. پست هاي وبلاگتان رابه ویدئوهای کوتاه و آموزشی تبدیل کنید و آن فیلم را در زیر آن پست قرار دهید.

 

3. با اعضای کلیدی مجموعه گفتگو و فیلم تهیه کنید.

 

4. برای هرکدام از فراخوان هایي که در سایتتان گذاشته اید، ویدئو بسازید «برای قسمت «تماس با ما»، «استفاده از دوره آزمایشی رایگان» و «ما رابه دوستانتان معرفی کنید و اعتبار رایگان بگیرید»»

 

ایده هایي برای ویدئوهای لایو

1. از ویدئوهای لایو فیس بوک، اینستاگرام یا توییتر برای فیلم برداری از همایش هایي استفاده کنید که شما، مدیرانتان یا مدیرعاملتان در آن شرکت کرده‌اید.

 

2. یک جلسه با کارمندان یا بازدیدکنندگان شرکتتان بگذارید و به پرسش و پاسخ بپردازید.

 

3. ویدئویی زنده تحت عنوان «یک روز در شرک ایکس» تهیه کرده و با رویی خوش همه ی اعضا رابه مخاطبانتان معرفی کنید و از اتفاقات جالب در محل کار بگویید.

ادامه مطلب

پاک کردن کش تلگرام در سیستم عامل های مختلف

پاک کردن کش تلگرام در سیستم عامل های مختلف

پاک کردن کش تلگرام در سیستم عامل های مختلف

پاک کردن کش تلگرام در سیستم عامل های مختلف

برخی اوقات لازم است تا کش  را برای سبک تر کردن میزان فضای اشغال شده پاک کنید،برای تمامی سیستم عامل ها ما این کار را به شما آموزش خواهیم داد. کش تلگرام تمامی فایل هایی را که شما از سرور تلگرام دریافت می کنید را برروی حافظه گوشی یا هارد کامپیوتر ذخیره نموده و مدیریت می نماید و این شامل تمام فایل هایی که در چت ها،

 

گروه ها و کانال ها وجود دارد و شما ارسال یا دریافت کرده اید می باشد. اگر این فایل ها بر روی گوشی شما  ذخیره نگردد شما باید برای هر بار مشاهده آنها مجددا این  فایل ها را دوباره دانلود کنید .مزیت کش تلگرام در این است که وقتی یک بار از یک کانال دیدن کردید و عکس ها، ویدیو ها و یا هر چیزی دیگری را که قبلا یک بار دانلود کردید،

 

وقتی دفعه بعد دوباره به اون کانال، گروه یا چت سر میزنید همه فایل ها از روی گوشی لود شده و شما به راحتی می توانید آنها را باز کنید. کش نه تنها شما را از دانلود مکرر می رهاند بلکه هزینه شارژ اینترنت شما را نیز کاهش میدهد؛ چون هر فایلی فقط یک بار دریافت می شود و می توانید بارها ازآن استفاده کنید.

 

چرا باید کش تلگرام را پاک کنیم ؟

حال شاید بپرسید با این همه مزیت چرا باید حافظه تلگرام را پاک کنید. جواب اینجاست که وقتی حافظه گوشی  شما پر شود رم  و پردازنده قادر بر نظارت و مدیریت بر تمامی این فایل ها نیستند. در نتیجه گوشی  شما به کندی کار می کند.  و از طرفی دیگر چون حافظه گوشی ها و تبلت ها اندک است شما نمی توانید

 

همه فایل هایی که از تلگرام  را دریافت می کنید را برروی گوشی خود ذخیره نگه دارید؛ بنابراین دست آخر مجبور خواهید شد این اطلاعات را پاک کنید تا حافظه گوشی خالی شده و بتوانید اطلاعات جدیدتر و ضروری تر را ذخیره نمایید .یکی دیگر از دلایل پاک کردن کش تلگرام مسئله امنیت و حریم خصوصی هر شخصی است . چون با دیدن کش تلگرام هرکس می تواند از وبگردی های شما مطلع شود.

 

آموزش پاک کردن کش تلگرام در اندروید

برنامه تلگرام رو باز کنید و از قسمت بالای صفحه روی آیکن ۳ خط ضربه بزنید و بعد از فهرست باز شده گزینه Settings را انتخاب کنید.حالا در صفحه تنظیمات به قسمت Messages رفته و بر روی روی گزینه Cache Settings ضربه بزنید.

پاک کردن کش تلگرام در سیستم عامل های مختلف

آموزش پاک کردن کش تلگرام در اندروید

 

تنظیمات کش تلگرام Cache Settings

در صفحه تنظیمات کش یا همان Cache Settings با سه  قسمت وجود مواجه می شوید:

 

۱-مدت زمان نگهداری داده ها یا  Keep Data

با استفاده از این گزینه می توانید تنظیم مدت زمان نگهداری فایل های کش شده برروی حافظه دستگاه خود را تنظیم کنید. روی عبارت Keep Data ضربه بزنید ، در فهرستی که باز می شود ۳ گزینه موجود است:

پاک کردن کش تلگرام در سیستم عامل های مختلف

تنظیمات مربوط به مدت زمان نگهداری کش تلگرام – نسخه اندروید

 

یک هفته ۱ week

یک ماه ۱ month

برای همیشه Forever

 

به شما توصیه میکنیم این گزینه را برروی Forever تنظیم کنید. زیرا ممکن است دوست داشته باشید یک فایل را برای خودنگه دارید اما اگر گزینه ۱ week یا ۱ month را انتخاب نمایید بعد از یک هفته یا یک ماه به طور اتوماتیک همه فایل ها حذف خواهند گشت.

 

۲- پاک کردن کش تلگرام یا Clear Cache

در این قسمت می توانید تمامی فایل های مورد نظر خود را حذف کنید. روی عبارت Clear Cache ضربه بزنید.همانگونه که می بینید یک فهرست باز خواهد شد که می توانید نوع فایل های مورد نظر خود را انتخاب کنید:

 

عکس ها Photos

ویدیو ها Videos

اسناد Documents مانند فایل های ورد یا PDF

سایر فایل ها Others

 

هر کدام از گزینه ها را که مایلید  حذف گردد تیک زده و در آخر برروی گزینه Clear Cache ضربه بزنید تا همه فایل های انتخاب شده حذف شوند.

پاک کردن کش تلگرام در سیستم عامل های مختلف

۳- بانک اطلاعاتی ذخیره شده روی حافظه گوشی Local Database

در این قسمت متن تمام چت ها تون رو پاک کنید . در واقع این دیتابیس متن تمام چت ها را ذخیره می نماید. کافی ست که بر روی عبارت Local Database  ضربه بزنید و بعد برروی گزینه Yes ضربه بزنید تا همه چت ها با هم پاک شوند.

 

آموزش پاک کردن کش تلگرام در آیفون و آیپد

این روش دقیقا مشابه کش تلگرام در اندروید است  فقط کمی شکل و طرح منوها با هم فرق می کنند.

برنامه تلگرام را باز کنید و از قسمت پایین صفحه روی گزینه Settings ضربه بزنید.

حالا در این صفحه گزینه Cache Settings را پیدا کنید و برروی آن ضربه بزنید.

بقیه مراحل هیچ تفاوتی با نسخه اندروید ندارد

پاک کردن کش تلگرام در سیستم عامل های مختلف

آموزش پاک کردن کش تلگرام در آیفون و آیپد

 

آموزش پاک کردن کش تلگرام در ویندوز

برای پاک کردن کش تلگرام در نسخه کامپیوتر ( ویندوز ، لینوکس ) مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:برنامه تلگرام را باز نمایید و از منوی بالای صفحه برروی گزینه Settings کلیک کنید.حالا در صفحه تنظیمات به سمت پایین حرکت کنید تا به تیتر Local Storage برسید . رو به روی این عبارت یک گزینه با عنوان Clear All به معنی « پاک کردن همه » وجود دارد برروی این گزینه کلیک کنید.

پاک کردن کش تلگرام در سیستم عامل های مختلف

آموزش پاک کردن کش تلگرام در ویندوز

 

به همین سادگی شما توانستید کش تلگرام را پاک کنید و سرعت سیستم یا گوشی خود را افزایش دهید.

ادامه مطلب