Skip to Content

آرشیو دسته بندی ها:ترفندهای اینترنت و کامپیوتر

ترفند هایی برای حفظ کردن باتری لپ تاپ

ترفند هایی برای حفظ کردن باتری لپ تاپ

باطری لپ تاپ

 اگر شما هم با مشکل تمام شدن سریع باتری لپ تاپ مواجه هستید و این مساله شما را ناراحت و ناراضی کرده است بهتر است به دنبال ترفند هایی باشید که بتوانید بیشتر باتری لپ تاپ خود را حفظ کنید و تا مجبور نباشید هر جایی شارژ خود را با خود به همراه ببرید. در زیر به چندین راه حل مناسب برای بهبود بخشیدن باتری لپ تاپ و کارا کردن هر چه بیشتر آن اشاره خواهد شد برای اینکه بتوانید باتری لپ تاپ خود را زمان بیشتری حفظ کنید در ادامه همراه این مطلب باشید. شما پس از انجام دادن این ترفند ها به جای دو ساعت می توانید ۴ ساعت از باتری لپ تاپ خود استفاده کنید.
ترفند های لپ تاپ
  • لپ تاپ خود را زود به زود Defrag کنید. هر چه سرعت عمل هارد شما بالا تر باشد، میزان بهره برداری و انرژی باتری آن هم بیشتر خواهد شد. بهترین کار هم برای بالا بردن سرعت هارد دیسک Defrag کردن مرتب لپ تاپ است.
  • پیش پا افتاده ترین راه برای حفظ باتری کم کردن نور ال سی دی است. شما با این راه کار ساده به میزان زیادی مصرف باتری لپ تاپ را بهبود می بخشید. بهتر است در زمان استفاده از لپ تاپ نور آن را در کمترین حالت ممکن بذارید.
  • برنامه های پس زمینه که از آن ها استفاده نمی کنید را متوقف کنید. برنامه هایی مثل آنتی ویروس و Google Desktop به طور مرتب در حال کار کردن هستند. اگر به آن ها احتیاج ندارید متوقفشان کنید.
  • تا جایی که می توانید حافظه رم بیشتری برای لپ تاپ خود تهیه کنید. هر چه حافظه ی لپ تاپ شما پر تر باشد انرژی بیشتری مصرف خواهد کرد.
  • تا جایی که می توانید به جای دی وی دی یا سی دی درایور از هارد دیسک استفاده کنید.
  • تمیز نگه داشتن پین های باتری نیز بر ذخیره هر چه بیشتر آن کمک می کند. چرا که این مساله باعث انتقال بهتر جریان باتری خواهد شد.
  • به یاد داشته باشید هیچ گاه نگذارید باتری لپ تاپ تان تا اخر خالی شود . این امر باعث می شود باتری خراب شود. البته اگر لپ تاپ تان از مدل های قدیمی است این مساله اشکالی ندارد.
  • به جای این که سیستم خود را در حالت Standby قرار دهید آن را Hibernate کنید زیرا این امر باعث کاهش مصرف انرژی می شود.
  • سعی کنید دمای لپ تاپ خود را پایین نگه دارید و بعد از هر یک ساعت استفاده کمی به آن استفاده دهید و شبکه های ورودی و خروجی هوای لپ تاپ را هم تمیز کنید.

۱۰) سعی کنید چند کار را با هم انجام ندهید مثلا هنگام تایپ کردن با لپ تاپ خود موسیقی گوش نکنید.

۱۱) اتو سیو خود را غیر فعال کنید و به جای آن خودتان به طور دستی مطالب را سیو کنید تا باتری خود را بیشتر ذخیره کنید.

۱۲) رزولوشن صفحه نمایش را کاهش دهید و اسکرین سیور های بی مورد را غیر فعال کنید.

با کمک این دوازده مورد به راحتی می توانید بیشتر به حفظ باتری لپ تاپ خود بپردازید.

ادامه مطلب

هر آنچه که از گوگل کروم باید بدانید

هر آنچه که از گوگل کروم باید بدانید

گوگل کروم

امروزه IT چنان پیشرفتی کرده است که در میان تمام حوزه ها و شرکت های فعال در این زمینه رقابت های شدیدی شکل گرفته است. شرکت های سازنده مرورگرها هم از این قاعده مستثنی نیستند مثلا بین فایرفاکس و کروم رقابت شدیدی چه از نظر حجمی که اشغال می کنند و چه از نظر موارد فنی دیگر وجود دارد. بنابر این هر کدام از این مرورگر ها ترفند هایی برای خود دارند که به کاربران خود در کار با اینترنت کمک می کنند. در این ترفند تلاش شده هر آنچه که باید از گوگل کروم بدانید که احتمالا شما تا کنون کشف نکرده اید به شما آموزش داده شود. در زیر به چند نمونه از آن ها اشاره خواهد شد.

about:memory

این گزینه مربوط به فضای اشغال شده توسط مرور گر در حال اجرا می شود. این گزینه به شما میزان فضایی را که کروم اشغال کرده است نشان می دهد. علاوه بر این میزان رم اشغالی نیز در این مرور گر موجود است و شما می توانید آن را مشاهده کنید.

about:network

کاربرد این صفحه برای اصلاح I/O Tracking است. برای شروع استفاده از این کاربرد باید بر روی دکمه Start I/O tracking کلیک کنید. در مرحله بعد یک تب جدید باز کنید و بعد به همین تب برگردید تا نتیجه را ببینید. حالا باید لیست همه ی عکس ها ، اسکریپتها و آبجکت های لود شده را به طور زنده در این صفحه مشاهده کنید.

about:histograms

about:histograms مربوط به لیست همه ی فرایند های اجرا شده به صورت نمودار های هیستوگرام یا متراژی است.

about:dns

شما می توانید در این صفحه مخفی لیست ده تا از آخرین مرور های خود را ببینید. این گزینه قابلیت غیر فعال کردن هم دارد برای این کار تنها کافی است به Options و تب Under the Hood رفته و تیک گزینه Use DNS pre-fetching to improve page load performance را بردارید.

about:plugins

این کارکرد مربوط به پلاگین های نصب شده بر روی کروم است که به صورت یک لیست در کروم ثبت شده اند. از میان این پلاگینها می توان به پلاگین های مانند Shockwave Flash ، Real Player و … .اشاره کرد.

about:crash

هنگامی که کروم درهنگام باز کردن صفحه Crash می کند. این پیغام ها به صورت جالبی قابل دیدن است.

about:hang

این صفحه درباره دستوری است که یک خراب کننده صفحه است. دقت کنید در هنگام مرور وب این کار را نکنید چرا که صفحه مورد نظر هنگ می کند و هیچ کاری نمی توان کرد.

about:version

شما می توانید با کمک وارد کردن عبارت بالا ورژن دقیق مرورگر خود را مشخص کنید.

ادامه مطلب

جلوگیری از هک اینستاگرام

جلوگیری از هک اینستاگرام

اینستاگرام یکی از نرم افزارهای اجتماعی محبوب در سراسر جهان است که اطلاعات زیادی روزانه در آن تبادل می شوند. اطلاعاتی که گاه میتواند وسیله ی زورگیری توسط هکرها شود. لذا اطمینان پیدا کردن به اینکه اکانت شما هک نشده باشد یا مبانی جلوگیری از هک اینستاگرام را بدانید.

جلوگیری از هک اینستاگرام

از دو طریق میتوان یک اکانت اینستاگرام را هک کرد.

شما برای ساخت اکانت باید آدرس ایمیل وارد کنید و سپس پسوردی برای اکانت اینستاگرام خود را در نظر بگیرید که تنها با داشتن یکی از این دو رمز میتوان اکانت اینستاگرام شما را هک کرد!

لذا برای جلوگیری از این اتفاق و دور نگهداشتن اطلاعات شخصی از دست هکرها ، نیاز است که رمزی که برای ایمیل و اکانت اینستاگرام خود انتخاب می کنید ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک لاتین و اعداد باشد مثلا رمزی بصورت : Mo$di*.TV128K4 هک کردن این رمزها کاری بس دشوار است و اطلاعات اکانت شما حفظ میشود.

هم چنین میتوانید در قسمت تنظیمات این برنامه و در قسمت امینت آن گزینه ی Private pagem را فعال نموده تا تنها افرادی که با شما دوست هستند بتوانند پست های شما را ببیند.

ادامه مطلب

۳ ترفند جالب برای فایرفاکس (Fire Fox)

۳ ترفند جالب برای فایرفاکس (Fire Fox)

ترفندهای فایر فاکس

یکی از پرطرفدارترین مرورگرهای اینترنتی، فایرفاکس از شرکت موزیلا می‌باشد. بعد از مرورگر (Browser) گوگل کروم (Google Chrome)، محبوب‌ترین و پر استفاده‌ترین مرورگر، فایرفاکس می‌باشد. در این مقاله از سری مقاله‌های ترفندهای اینترنت و کامپیوتر برای کاربران، ۳ ترفند جالب برای فایرفاکس معرفی کرده‌ایم.

۱) عدم نمایش تبلیغات مزاحم

زمانی که داخل وب‌سایتی بروید، تبلیغات زیاد و مزاحمی جلوی شما ظاهر خواهند شد. بعضی از آن ها جلوی صفحه شما خواهند گرفت  یا اینکه در گوشه انقدر چشمک می زنند و رنگ عوض می کنند که حالتان بهم می خورد و بعضی فورا برنامه های کم حجمی بر روی سیستم تان نصب می کنند.

فایرفاکس با Add-On این مشکل را حل کرده. نام این Add-on، AdBlock می‌باشد.

  • حجم آن ۳۰۰ کیلوبایت و برروی فایرفاکس ۳ و بالاتر کار می کند.
  • بعد از نصب آن فایرفاکس را طبق معمول Restart ‌کنید.
  • بعد از شما می خواهد منطقه‌تان را انتخاب کنید بسته به اینکه شما بیشتر به چه نوع سایت‌هایی سر می زنید. منطقه را انتخاب کنید.
  • به همین سادگی! حالا به سایت هایی که قبلا سر می زدید دوباره سر بزنید و ببینید که تبلیغات هستند یا نه اگر تبلیغی هنوز به جا مانده بود روی آن راست کلیک کرده و block this image ‌ را بزنید.

۲) بازگشت به Theme پیشفرض در مرورگر فایرفاکس

در صورتی که علاقمند هستید تا دوباره از پوسته پیشفرض مرورگر فایرفاکس استفاده کنید، مراحل زیر را طی کنید:

  • ابتدا بر روی منو همبرگری موجود در سمت راست.مرورگر کلیک کنید.
  • پس از باز شدن لیست، گزینه Add-ons را انتخاب نمایید.
  • اکنون از سمت چپ صفحه، گزینه Appearance را انتخاب کنید.
  • به دنبال پوسته Default بگردید و سپس بر روی.دکمه Enable کلیک کنید.

۳) امکان برقراری چت تصویری

امکان برقراری چت تصویری، مهم‌ترین و چشم‌گیرترین افزونه نسخه ۳۵ فایرفاکس است که تجربه چت در یک فضای اسکایپ-مانند را بدون حضور هیچ اپلیکیشن یا پلاگین مزاحمی فراهم می‌کند. در اینجا شما نیاز به هیچ گونه حساب کاربری ندارید و تنها با ارسال لینک مکالمه برای طرف مقابل می‌توانید وارد یک محیط چت شوید. ضمن این که این لینک در هر مرورگر دیگری قابل اجراست. با این حال بهترین عملکرد آن در حالتی است که مرورگر هر دو طرف چت، فایرفاکس باشد.

ادامه مطلب

راهکارهای افزایش طول عمر لپ تاپ

راهکارهای افزایش طول عمر لپ تاپ

راهکارهای افزایش طول عمر لپ تاپ

با چند روش ساده می توان عمر باتری لپ تاپ را افزایش داد و در نتیجه از صرف کردن هزینه های بی جهت جلوگیری کرد!

یکی از مهم ترین و در عین حال حساس ترین قسمت های یک لپ تاپ، باتری آن می باشد. تعداد زیادی از مردم بدلیل عدم آگاهی مناسب قادر به نگهداری کمتر از ۱ سال باتری لپ تاپ خود هستند و در نهایت مجبور به خرید باتری جایگزین می شود که همین امر نارضایتی آنها را در پی داشته است. در این بخش از ترفندهای اینترنت و کامپیوتر می خواهیم راهکارهای افزایش طول عمر لپ تاپرا معرفی کنیم که طول عمر باتری لپ تاپ خود را افزایش دهید.

 

راهکارهایی برای افزایش عمر باتری لپ تاپ

۱. دائما باتری لپ تاپ را شارژ نکنید!

باید به این نکته اشاره کرد که بسیاری از افراد نحوه درست شارژ نمودن باتری لپتاپ خود را نمی دانند. بسیاری از کاربرها ناخواسته با شارژ پیوسته به باتری ضربه می‌زنند و بعضی دیگر با مصرف تا میزان آخر شارژ به نوع دیگری باعث کاهش طول عمر باتری خواهند شد و نمی دانند باید این پر و خالی شدن شارژ باتری در حالت میانگین قرار داشته باشد.

لازم بذکر است که می بایست در زمان خرید لپتاپ به این نکته توجه داشته باشید که بعد از خرید بهتر است که از لپ‌تاپ خود استفاده کنید تا میزان شارژ آن به طور کامل به اتمام برسد، سپس بعد از این که خاموش شد، لپتاپ خود را به مدت زمان ۱۲ ساعت به حالت شارژ قرار دهید و در این مدت نیز از آن استفاده ای نکنید. فراموش هم نشود که این امر طبیعی است که اگر باتری لپتاپ شما بصورت پیوسته در حال شارژ باشد از طول عمر باتری لپ‌‌تاپ به سرعت کم خواهد شد.

۲. چک کردن ارتباط هارد دیسک با باتریارتباط هارد دیسک با باتری

باید بدانید که منظم یا نامنظم بودن هارد دیسک شما قادر است منجر به صدمه خوردن باتری لپ‌تاپ‌تان گردد. هر چه هارد دیسک شما پردازش را به صورت سریع‌تری انجام دهد، میزان تقاضای کم‌تری برای باتری ارسال خواهد شد.
پس بدیـن ترتیب در صورتی که یک هارد دیسک مرتب داشته باشید، کارایـی باتری لپ‌تاپ شما تا ماکسیمم حالت ممکن افزایش پیـدا خواهد نمود. بدین این منظور بهتر آن است که هر چنـد وقت یک بار عملیات دیافراگ را انجام دهید و حتمـا در زمان انجام آن لپ‌تاپ خود را به برق متصل کنید تا در حین دیافراگ لپتاپتان خاموش نگردد. اگر مصرف برق هارد دیسک کمتر شود، باتری شما قادر خواهد بود مدت زمان بیشتری شارژ نگه دارد.

 

 

۳. از تنظیم نور صفحه‌نمایش غافل نشوید

اگر به این موضوع عادت کرده اید که نور صفحه نمایش لپتاپ را تا آخرین حد ممکن بالا برده و با نور زیاد کار کنید لازم است حتما تجدید نظر کرده و  به این موضوع نیز توجه داشته باشید که این موضوع هم به ضرر چشمان شما و همچنین لپتاپ، ایجاد نمودن تعادل در مصرف این انرژی‌ها می‌توانند برای شما بالاترین میزان طول عمر باتری لپ تاپ را همراه داشته باشد. البته برخی از آن‌ها نیز این امکان را دارند که قابلیتی را برای بهبود عملکرد CPU و سیستم فن لپ‌تاپ در اختیار شما بگذارند.
بهتر است یک بررسی نیز در ارتباط با نرم افزارهایی که به عنوان استارتاپ شروع می شوند داشته باشید، از این موضوع آگاهی داشته باشید که علاوه بر این مسائل تمام نرم افزارهایی که به صورت اتوماتیک در زمان روشن شدن رایانه همراه شما اجرا می‌ گردند و در نوار ابزار پایین دسکتاپ قرار می‌گیرند، به سرعت شارژ باتری شما را مصرف خواهند نمود. با جلوگیری کردن از اجرای آن‌ها به صورت خودکار می‌توانید تا میزان زیادی باعث بهینه شدن مصرف باتری لپتاپ خود شوید و همچنین به طول عمر آن بیفزایید.

 

۴. تمیز نگه داشتن باتری و لپ تاپ

دشمن بزرگ وسایل الکترونیکی گرد و خاک می باشد، تمیز نگه داشتن لپ‌تاپ و باتری یکی از مهمترین مسائلی است که می‌تواند در رابطه با این موضوع به شما کمک کند. اگر اتصالات باتری لپ تاپ خود را تمیز نگه دارید و هر چند وقت یک بار با استفاده از پارچه و مقداری الکل این اتصالات را تمیز کنید و غبار را از آن بردارید، کمک بسیار بزرگی به طول عمر لپتاپ و باتری آن نموده اید، این کار باعث این خواهد شد که عملیات تبادل انرژی در بین باتری و لپ‌تاپ به نحو ساده تری صورت گیرد.

۵. باتری را بدون استفاده نگذارید

اگر احساس می کنید که با استفاده نکردن از باتری قادر خواهید بود آن را سالم نگه دارید، باید بدانید که بشدت در اشتباهید. باتری شارژ شده را تا مدت خیلی طولانی و بدون استفاده رها نکنید و مطلع باشید که هر باتری باید تا حداکثر به میزان دو هفته بعد از شارژ مورد استفاده مجدد قرار بگیرد.

ادامه مطلب

ترفندهای استفاده از سیستم عامل اندروید

ترفندهای استفاده از سیستم عامل اندروید

ترفندهای استفاده از سیستم عامل اندروید

با پیشرفت تکنولوژی و فناوری های روز دنیا نیاز های بشر فوق العاده کمتر شده است. سهولت استفاده از ابزار و لوزم الترونیکی که وابسته یه تکنولوژی هستند فوق العاده بیشتر شده است. در کنار پیشرفت فناوری ها ترفندها هم برای استفاده این محصولات اهمیت فوق العاده ای پیدا کرده است. که در این جا برخی از ترفندهای استفاده از سیستم عامل اندروید را برای شما خواهیم گفت.

دسترسی فوق العاده آسان به Google Now

حتما از این برنامه استفاده می کنید و اگر مورد استفاده قرار نمی دهید، صحبت ما در این مورد است  که هرگز این مرتکب خطا نشوید! مگر می‌شود گوشی اندروید داشته باشید و از Google Now با همه ویژگی های جالب آن صرف‌نظر کنید. اگر کمی با این ابزار دست و پنجه نرم کنید، متوجه خواهید شد که تا چه اندازه می‌تواند کارهای روزانه شما را با گوشی، آسان کند و مرتب کند. به هر حال این منشی مجازی گوگل، نسخه مدرن ‌تر Siri در iOS می باشد.

دسترسی فوق العاده آسان به Google Now

 

بد نیست در این مورد بدانید که برای دسترسی سریع به این منشی مجازی خوب، یک راه فوق العاده آسان هم وجود دارد. برای دستیابی به این ابزار دکمه Home را فشار دهید و در همان حالت نگه دارید و بعد از نمایش آیکون‌های popup بدون این که انگشت خود را برداید، آن را به سمت آیکون Google هدایت کنید و‌‌ رها سازید.

به یاری System UI Tuner، تنظیمات بسیار آسان تری را طراحی کنید

بهتر است که در مورد این برنامه کاربردی بدانید که برای فعال کردن System UI Tuner، منوی کشویی بالای صفحه را به پایین بیاورید و گزینه Setting را چند ثانیه نگه دارید. وقتی که آن را رها کنید از شما پرسیده خواهد شد که آیا می‌خواهید System UI Tuner را فعال سازید ؟ گزینه بله را انتخاب کنید، گزینه System UI Tuner را در پایین صفحه Setting خواهید دید.

به یاری System UI Tuner، تنظیمات بسیار آسان تری را طراحی کنید

در ادامه در مورد این وضوع می توان گفت که با وارد شدن به بخش تنظیمات سریع در System UI Tuner، صفحه‌ای همانند تنظیمات سریع را خواهید دید. در این قسمت با انتخاب گزینه + توانایی این را دارید که گزینه‌هایی را به تنظیمات سریع اضافه نمایید. با گرفتن و کشیدن گزینه‌ها می‌توانید مکان آن‌ها را شکل دلخواه را اعمال نمایید و با گرفتن و کشیدن گزینه‌ها به قسمت پایین صفحه، می‌توانید آن‌ها را پاک نمایید. تغییرات شما به روی منوی تنظیمات سریع انجام خواهد شد.

در صفحه‌ی قفل موسیقی جا به جا شوید

در مورد این برنامه کاربردی موزیک می توان گفت که اگر اهل موسیقی باشید حتما دیده‌اید که هنگام پخش موسیقی تصویرصفحه‌ی قفل دستگاه شما به تصویر آلبوم تغییر می‌کند و این توانایی را دارید موسیقی را متوقف نمایید و یا ادامه دهید. ونیز می‌توانید به موسیقی قبلی و بعدی را گوش دهید. اما امکان جلو و عقب بردن موسیقی در حالت معمولی وجود ندارد.

در صفحه‌ی قفل موسیقی را جا به جا شوید

همچنین در مور این مطلب می توان خاطر نشان کرد که وقتی موسیقی در صفحه‌ی قفل در حال اجرا می باشد یکی از سه کلید موجود را برای چند ثانیه فشار دهید و بعد از آن خواهید دید که نواری ظاهر می‌شود. حال می‌توانید عمل دلخواه خود را اعمال کنید.

ادامه مطلب

ترفندهای جدید برای استفاده از گوگل

ترفندهای جدید برای استفاده از گوگل

ترفندهای جدید برای استفاده از گوگل

یکی از مواردی که می توان در مورد گوگل گفت این است که به تازیگی می توانید از ترفندها و امکاناتی که گوگل در اختیار شما گذاشته است استفاده نمایید. اگر بخواهیم در مورد ترفندهای اینترنت و کامپیوتر بگوییم، می توانیم به این نکته اشاره کنبم که برخی از کاربران گوگل را تنها به خاطر موتور جستجوی قوی بودن می شناسند در حالیکه گوگل قابلیت های بیشتری از جستجو و پیدا کردن اطلاعات و وب سایت ها دارد،امکاناتی علاوه برجنبه های سرگرم کننده ،می توانند بسیار کاربردی نیز باشند. پس بگذارید شما را با پنج نمونه از این ترفند ها و قابلیت های جدید و سرگرم کننده آشنا سازیم. ترفند های گوگل یکی از سایت هایی است که امکانات خود را به روز نگه داشته و  کاربران خود هر روز با جنبه های جدید و قابل توجهی از آن آشنا می کند. پس اگر کمی وقت دارید و می خواهید از این فرصت برای سرگرم شدن در اینترنت استفاده کنید، این پنج قابلیت جدید را که کمتر کسی با آن آشناست، آزمایش کنید. در اینترنت وی سنترقصد داریم شما را با ترفندهای جدید برای استفاده از گوگل بیشتر آشنا سازیم.

یکی گروه موسوم به primary که حاوی ایمیل‌های دوستان و آشنایان است. دیگری گروه اجتماعی که مربوط به پیام های ارسالی ازشبکه های اجتماعی و به خصوص شبکه گوگل پلاس است و سومی گروه promotion که در قالب آن هشدارهای بانکی و همین طور پیام های تبلیغاتی برای کاربران ارسال می شود.این پیام‌ها مانند ایمیل‌های عادی خواهد بود و کاربران حتی می‌توانند آنها را برای دوستانشان هم ارسال کنند. کارشناسان می‌گویند گوگل با این ابتکار عمل فیلترهای ضدهرزنامه را دور زده و راهی برای پر کردن حساب‌های پست الکترونیک کاربران از انبوهی از هرزنامه های تبلیغاتی پیدا کرده و به طور قطع از این طریق پول‌های کلانی به جیب می‌زند.

 

گوگل در پاسخ به منتقدان مدعی شده تنها تبلیغات مرتبط با علائق کاربران را بر مبنای محتوای موجود در صندوق پست الکترونیک کاربران برایشان ارسال می‌کند و آنان در صورت عدم تمایل می‌توانند به سادگی این پیام ها را پاک کنند.توسط قابلیت Brotli شما قادر خواهید بود تا صفحات اینترنتی را با سرعت بالاتری بازگذاری و مشاهده کنید. برای فعال کردن این قابلیت آدرس chrome: // flags / # enable-brotli را در نوار آدرس مرورگر وارد کنید. در صفحه باز شده تعداد زیادی از قابلیت‌های مختلف را مشاهده می‌کنید که در میان‌شان باید به دنبال Brotli Coding باشید. در تصویر پایین این منو با رنگ زرد مشخص شده است. پایین این منو یک کشو وجود داشته که در آن عبارت Default دیده شود. شما باید با کلیک بر روی آن گزینه Activate را انتخاب کنید. برای عملی شدن این ویژگی باید یک‌بار برنامه را ری‌استارت کنید.

البته این مورد، قابلیت جدیدی نیست و یکی از ویژگی‌های اصلی گوگل است. شما می‌توانید با فعال کردن همگام‌سازی در کروم، تمامی سوابق، سایت‌های مورد علاقه، بوک‌مارک‌ها و اطلاعات دیگر را با سایر دستگاه‌هایی که مرورگر کروم بر روی‌شان نصب است، به اشتراک بگذارید. برای فعال کردن این قابلیت می‌توانید از منوی تنظیمات گزینه Sync را فعال کنید. دقت کنید این قابلیت باید بر روی سایر دستگاه‌هایی که استفاه می‌کنید هم فعال باشد.قبل از سال ۲۰۱۲ درصورتیکه تصمیم به بروزرسانی اپلیکیشن های اندروید می گرفتید،لازم بود کل اپلیکیشن مجدد دانلود و نصب شود.اما اخیرا راهی توسط گوگل و اپل پیدا شده تا ضمن اینکه حجم بروزرسانی ها کاهش یابد،دیگر نیازی نباشد که کل اپلیکیشن را دانلود کنید.اکنون روشی توسط مهندسین گوگل پیدا شده که با استفاده از این روش،حجم آپدیت ها به طور میانگین تا ۶۵ درصد کاهش می یابد و در مصرف داده ها هم صرفه جویی می شود.

در این روش جدید با نام File-by-File patching نخست،پکیج قدیمی غیرفشرده شده و اطلاعاتش با پکیج غیرفشرده جدیدمطابقت داده می شود.بعد از آن،تغییرات جدید به پکیج قدیمی افزوده خواهد شد و مجددا فشرده سازی می شود.مقایسه عملکرد روش File-by-File patching با روش قدیمی و درصد کاهش حجم بروزرسانیها در چند اپلیکیشن پرکاربرد مقایسه عملکرد روش جدید با روش قدیمی و درصد کاهش حجم آپدیت‌ها در چند اپلیکیشن پرکاربرد در این روش جدید،با وجود اینکه حجم بروزرسانی ها کاهش بسیاری پیدا می کند،اما به پردازش بیشتری نیاز دارد که نتیجتا نصب آپدیت در دستگاه های قدیمی بیشتر زمان خواهد برد.

گوگل گفته است که دستگاه های ۲۰۱۵ به بعد،این عملیات را با سرعتی برابر با ۱ مگابایت برثانیه انجام خواهد شد.بدین علت که استفاده از این روش جدید،زمان می برد،فعلا گوگل آن را برای آپدیت های خودکار گوگل پلی فعالسازی کرده است تا این عملیات در پس زمینه انجام شود و موجب گرفتن وقت کاربر نشود،اما مطئنا در آینده میتوان با بهبود این روش در بروزرسانی های دستی از آن استفاده کرد.

 

ادامه مطلب

ترفند ویرایش آنلاین فایل های لایه باز فتوشاپ

ترفند ویرایش آنلاین فایل های لایه باز فتوشاپ

ترفند ویرایش آنلاین فایل های لایه باز فتوشاپ

برای باز کردن فایل های لایه باز فتوشاپ در مواقع ضروری که نرم افزار اصلی را در دسترس ندارید می توانید فایل های خود را بصورت آنلاین ویرایش کنید. اگر شما در سفر هستید یا از کامپیوتر شخصی دیگری استفاده می‌کنید که فاقد نرم افزار فتوشاپ است، مسلما نمی‌توانید فایل هایی با فرمت PSD را مشاهده کرده و به گزارش اینترنت وی سنتر  یا ویرایشی در آن‌ها به وجود آورید. به همین بهانه در این مقاله قصد داریم یک ابزار آنلاین را معرفی کنیم که به کاربران امکان مشاهده و ویرایش آنلاین فایل PSD را خواهد داد. در ادامه با ما همراه باشید.Photopea یکی از ساده‌ترین ابزارهای آنلانی است که به کاربران خود اجازه‌ی مشاهده و ویرایش آنلاین فایل PSD را می‌دهد.

 

در حالی که این سایت نمی‌تواند جایگزین جدی برای فتوشاپ باشد، اما زمانی که در سفر هستید و یا از کامپیوتری استفاده می‌کنید که فاقد این نرم افزار است می‌تواند به کمک شما آید. این سایت در واقع تمامی ابزارهای پیش پا افتاده‌ی فتوشاپ شامل انواع انتخابگرها، ابزارهای جابجا کننده، ابزار کراپ، ابزار متن، ابزار کلون، محو کردن، شفاف سازی، سوختگی و از بین برنده نویز چشمان است.

فتوشاپ

این وب سایت همچنین شامل برخی از ویژگی‌های کلیدی فتوشاپ نظیر «لایه‌ها» و «پنل تاریخچه» است که بازگشت به عقب و جلو در فرآیند ویرایش به صورت آنلاین را تسهیل می‌بخشد. بنابراین اگر شما هم نیازمند ابزاری همراه برای ویرایش متن، جابجایی یک سوژه و یا دسترسی به لایه های یک فایل PSD هستید،

 

می‌توانید از Photopea همراه با یک رابط کاربری آسان و کاملا نزدیک به نرم افزار فتوشاپ استفاده کنید. رابط کاربری این ابزار آنلاین کاملا هوشمندانه طراحی شده تا کاربران فتوشاپ مدت زمان زیادی را به دنبال ابزار مورد نظر خود نگردند و در زمانشان نیز صرفه جویی شود.نکته جذاب دیگری که در خصوص این ابزار ویرایش آنلاین فایل PSD وجود دارد، پشتیبانی آن از کلیدهای میانبر و فرامین مختلف است.

 

به عنوان مثال شما می‌توانید از کلید میانبر Alt + Ctrl + Z به جای Ctrl + Z برای بازگشت یک گام به عقب استفاده کنید. برای دسترسی به گزینه‌های ترکیبی به جای کلیک راست بر روی لایه، دو بار بر روی آن کلیک کنید. همچنین شما می‌توانید فایل PSD ویرایش شده را به هر یک از فرمت‌های PSD، JPG، PNG، GIF و غیره ذخیره کنید. علاوه بر این شما می‌توانید یک فایل PSD را به صورت آنلاین و از طریق حساب کاربری گوگل درایو خود انجام دهید.

ادامه مطلب

طریقه مقابله با بدافزار جدید WannaCry

طریقه مقابله با بدافزار جدید WannaCry

طریقه مقابله با بدافزار جدید WannaCry

بدافزار اخیر با نام WannaCry در حال آلوده کردن تمام سیستم هاي کامپوتری در تمام جهان هست که ما هم از ابتلا به آن مصون نیستیم. ترکیبی از عقل سلیم، پشتیبانی، محافظت فعال و ابزارهای از بین بردن خودکار، دفاع مستحکمی در مقابل هجوم روزافزون باج افزارها هست.

 

باج افزار مثل بدافزارهای معمول یواشکی وارد پی سی شما نمیشود. باج افزار به‌زور وارد میشود، تفنگش را به سمت اطلاعات شما نشانه میرود و برای پول فریاد می زند. و اگر یاد نگیرید که چگونه از خود محافظت کنید، همان‌طور که هجوم Wanna Decryptor نشان میدهد، این اتفاق میتواند بارها بیافتد.

 

WannaCry به نظر میرسد که توسط آژانس ملی امنیت ایالات‌متحده توسعه‌یافته و سپس به بدافزار تبدیل‌شده هست. تا الآن این باج افزار به سرویس ملی سلامت بریتانیا و چندین سازمان و بانک دیگر حمله کرده هست.پرسه زدن دسته‌­ي دزدان مسلح دیجیتال در شاهراه اطلاعات اکثر شبیه فیلم‌هاي اغراق‌آمیز اکشن هست، اما اعداد و ارقام می گویند که حقیقت دارد: بر اساس گزارش سونیک وال، حملات باج افزار از 3.8 میلیون مورد در سال 2015 به 638 میلیون مورد در سال 2016 رسیده هست، افزایش 167 برابری در طول یک سال، حتی در حالی‌که شمار حملات بدافزارها کاهش یافته هست!

 

چرا اطلاعات را بدزدید وقتی به­‌سادگی می توانید در ازای آن طلب پول ‌کنید؟
برای نخستین بار، اجلاس امنیت RSA در سانفرانسیسکو همایشی جامع درمورد­‌ي باج افزار برگزار کرد و به جزئیاتی مثل “شخص موردحمله، مقدار باج و مهم این که چگونه شیادانی راکه اطلاعات شما را گروگان می گیرند بلاک کنید و از سیستم خود دور کنید و حتی با آن‌ها مذاکره کنید” پرداخته شد. ما اطلاعات کلیدی لازم برای اتخاذ استراتژی ضد باج افزاری مناسب را در اختیار شما می گذاریم.

 

راه‌حل‌هاي ضد باج افزار مثل Malwarebytes راه‌حل قابل تکیه­اي برای محافظت اضافه در مقابل این نرم‌افزار ناخوشایند میباشند، اما آن‌ها غیرقابل دور زدن نیستند.

 

باج افزار به‌جایی ضربه می زند که بیشترین آسیب را وارد کند، پس آماده‌باشید
سه سال پیش، کامپیوتر همسرم موردحمله‌ي باج افزار قرار گرفت و تصویر‌هاي نوزاد، مدارک مالیاتی و اطلاعات شخصی دیگر در معرض خطر قرار گرفت. توی دلم خالی شد: آیا ما مجبور بودیم صدها دلار برای پیشگیری از دست دادن تمام زندگی‌هاي دیجیتالمان بپردازیم؟ اما خوشبختانه نه، چون­که ما قبلاً اکثر کارهایی راکه متخصصین توصیه میکنند انجام داده­‌بودیم.

 

قدم اول: دشمن خود را بشناسید. بنا به گفته‌­ي راج سامانی، رئیس بخش امنیت EMEA، در حدود 400 خانواده از انواع باج افزار در اینترنت وجود دارد، حتی تعدادی برای مکینتاش و لینوکس! تحقیقی توسط Datto نشان داد که خانواده­‌ي CryptoLocker که اسناد شخصی شما را با رمزگذاری زمانی شکار و زندانی میکند، با اختلاف زیادی بر دیگران چیره بود. اما آن‌ها فرق دارند. بنا به گفته­‌ي جرمی گروسمن رئیس بخش امنیت SentinelOne، یکی از آن­ها حتی وبکم قربانی را به دست میگیرد و عکس هاي خجالت‌آوری از او می گیرد و تهدید به انتشار آنلاین آن‌ها می کند.

 

چند عادت منطقی میتواند کمک کند کمتر در معرض بدافزار و با­ج افزار قرار بگیرید، متخصصین میگویند:پی سی خود را با Windows Update به‌روز نگه‌دارید. WannaCry اصلاً تلاش به حمله به ویندوز 10 نمی کند، بجایش به ویندوز ایکس پی و دیگر سیستم‌عامل‌هاي قدیمی دیگر ویندوز حمله میکند.

 

مطمئن شوید دیوارآتشین و نرم‌افزار ضد بدافزارتان سر جایشان میباشند. دیوار آتشین ویندوز و ویندوز دیفندر به سختی کفایت میکنند و از یک نرم افزار ضد بدافزار ثالث خیلی بهتر هست. وصله‌هاي WannaCry برای ویندوز ایکس پی و 8 وجود دارد.

 

روی ضد بدافزار خیلی حساب نکنید. متخصصین در اجلاس RSA به حاضرین یادآوری کردند که شرکت‌هاي آنتی‌ویروس در اساس‌ي باج افزار تازه‌کار میباشند و محافظت آن‌ها تضمین‌شده نیست.مطمئن شوید Adobe Flash خاموش هست، یا ازمرورگری مثل گوگل کروم بهره گیری کنید که به‌صورت پیش‌فرض آن را خاموش می کند.

 

اگر ماکروهای آفیس فعال‌اند، خاموش‌کنید. « در آفیس 2016 میتوانید از آدرس Trust Center > Macro Settings مطمئن شوید که خاموش میباشند، یا در جعبه­‌ي جستجو فقط macros را تایپ کنید و سپس جعبه­‌ي Security را بازکنید.»

 

لینک‌هاي سؤالی را باز نکنید، چه در یک صفحه­‌ي وب و چه مخصوصاً در یک ایمیل. بدیهی‌ترین راهی که ممکن هست با یک باج افزار مواجه شوید با کلیک بر روی یک لینک بد هست. بعد این که حدود دوسوم آلودگی‌هایي که Datto شناسایی کرد بر روی بیش از یک اتومبیل بوده‌اند، این به این معنی هست که کاربران آلوده لینک را فوروارد کرده‌اند که افراد بیشتری را در معرض قرار داده‌اند.

 

همین طور از گوشه‌کنارهای بد اینترنت دور بمانید. یک تبلیغات بد بر روی یک سایت قانونی اگر محتاط نباشید هنوز میتواند بدافزار را تزریق کند، اگر جایی که نباید باشید بچرخید خطر افزایش پیدا میکند.برای محافظت مقابل بدافزارها، Malwarebytes 3.0 را در نظر داشته باشید، این برنامه در تبلیغات خود را دارای قابلیت مبارزه با باج افزار معرفی می کند.

 

RansomFree هم چیزی راکه به آن محافظت ضد باج افزار می گوید توسعه داده هست. بااین‌حال معمولاً برنامه‌هاي ضد بدافزار قابلیت ضد باج افزاری خود را برای بسته‌هاي تجاری فروشی کنار می گذراند. شما میتوانید نرم‌افزار محافظت مقابل باج افزار Bitdefender’s Anti-Ransomware Tool را مجانی دانلود کنید، اما فقط در مقابل چهار نوع باج افزار متعارف محافظت میشوید.

 

پشتیبان‌­گیری: دفاعی مفید اما نه کامل
باج افزار ارزشمندترین فایل‌هاي شما را رمزگذاری و قفل میکند پس نباید آن‌ها را آسیب ­پذیر رها کنید. گرفتن نسخه‌ي پشتیبان از آن‌ها استراتژی خوبی هست.از حافظه­‌ي آزادی که توسط Box، OneDrive، Google Drive و غیره فراهم می شود بهره ببرید و از اطلاعات مهم خود مرتباً پشتیبان تهیه کنید. «اما حواستان باشد، اگر سریع اقدام نکنید

 

سرویس ابری شما ممکن هست از فایل‌هاي آلوده پشتیبان تهیه کند.» اما بهتر هست یک هارد اکسترنال تهیه کنید – یک هارد 1 ترابایتی فقط 150 هزار تومان قیمت دارد و با آن میتوانید حافظه سردی تهیه کنید که کمتر به آن سر می زنید. زودبه‌زود پشتیبان بگیرید و سپس هارد را جدا کنید تا اطلاعات کپی شده محفوظ نگه داشته شوند.

 

شما حس خیلی بهتری خواهید داشت اگر از اطلاعاتتان آنلاین و آفلاین پشتیبانی تهیه شود.اگر آلوده‌ شده‌اید، باج افزار ممکن هست اجازه دهید تا از طریق File Explorer مشاهده نمایید دقیقاً چه فایل‌هایي گروگان گرفته‌شده‌اند. یک سرنخ برای باج افزار می تواند فایل هاي .DOC یا .DOCX با افزونه‌هاي عجیب باشد. اوندری ولچک مسئول فنی Avast یک نصیحت کلی دارد:

 

اگر باج­ افزار قفل زمانی ندارد، و شما فایل‌ها را همین الآن لازم ندارید میتوانید آن‌ها را رها کنید «بااین‌وجود باید روی پی سی دیگری کارکنید». ممکن هست در آینده با توسعه‌­ي اقدامات متقابل آنتی‌ویروس شما بتواند قفل فایل‌هایتان را باز کند.

 

اگر به باج افزار آلوده شدیم چه‌کار کنیم؟
چگونه می‌فهمید که باج افزار دارید؟ خیالتان راحت، خودتان می‌فهمید. باج افزاری مثل Citadel هشداری می دهد مبنی بر این که پی سی شما حاوی تصویر هاي زننده از کودکان هست. اکثر با­ج افزارها طوری طراحی‌شده‌اند تا ایجاد ترس و استرس کنند.

 

وحشت نکنید. اول شما باید با پلیس تماس بگیرید. سپس به مشکل خود فکر کنید. به دایرکتوری‌هاي خود بروید و مشخص کنید کدام‌یک از فایل‌هاي کاربری شما آلوده‌شده هست.«اگر اسنادی پیدا کردید که افزونه‌هاي عجیبی در نام خود دارند، سعی کنید اسم آن‌ها را به حالت گذشته عوض کنید—برخی باج افزارها از رمزگذاری تقلبی بهره گیری می کنند، یعنی فقط اسم فایل را عوض میکنند بدون این که آن را رمزگذاری کنند.»

 

قدم بعدی؟ پیدا کردن و از بین بردن. اگر یک ضد بدافزار خریده‌اید، هارد درایو خود را اسکن کنید و سعی کنید با پشتیبانی فنی خود و انجمن‌ها برای کمک تماس بگیرید. منبع مفید دیگرCrypto-Sheriff از NoMoreRansom.com هست، آلبوم‌­اي از منابع و Unisntaller برای باج افزارها از اینتل، اینترپل و کسپرسکی‌لب که میتوانند به شما کمک کنند تا باج افزار روی سیستم خود را با کمک ابزارهای رایگان پیداکرده و شروع به نابود کردنش بکنید.

 

صفحه­‌ي اول سایت Crypto-sheriff شامل ابزار ساده‌­اي برای کشف نوع باج افزاری که ممکن هست پی سی شما دچار آن شده باشد هست.

 

اگر هیچ‌چیز نتیجه نداد
متاسفانه، متخصصین می گویند که سؤال کلیدی “آیا باید باج بدهیم یا خطر از دست دادن همه ي‌چیز را بپذیریم؟” اغلب با نگاهی به درون کیف پول پاسخ داده می شود. اگر نمیتوانید باج افزار را از بین ببرید، شما مجبورید مشاهده نمایید چقدر اطلاعاتتان ارزشمند هست و کی به آن‌ها نیاز دارید. تحقیق سال 2016 Datto نشان داد که 42 درصد کسب‌وکارهای کوچکی که موردحمله واقع شدند پول را پرداخت کردند.

 

از دسامبر 2015 تا مه 2016 Tescrypt متعارف‌ترین نوع باج افزار بود که مایکروسافت شناسایی کرد.یادتان باشد که در آن سر بدافزار یک شخص نشسته که میخواهد زندگی شما را خراب کند. اگر راهی برای پیام دادن به نویسندگان باج افزار وجود دارد، متخصصین می گویند که آن را امتحان کنید. انتظار نداشته باشید که آن‌ها را قانع کنید که فایل‌هایتان را مجانی رمزگشایی کنند. اما هرچه‌­قدر که نویسندگان باج افزار شرور باشند، همان‌قدر اهل بیزینس میباشند

 

و به گزارش پارس ناز  شما همه ي وقت میتوانید درخواست زمان یا باج کمتر بکنید. غیرازاین ها گروسمن گفت که ضرری در درخواست یک نشانه­‌ي حیات وجود ندارد که تضمین می کند مجرم واقعاً می تواند فایل‌هاي شما را برگرداند. «یک‌چهارم شرکت‌هایي که Datto روی آن‌ها تحقیق کرد فایل‌هاي خود پس نگرفتند.»

 

بااین‌وجود یادتان باشد که هدف پیشگیری، کپی کردن و تهیه پشتیبان، دادن انتخاب به شماست. اگر کپی تروتازه‌اي از اطلاعات خود جای دیگر ذخیره کرده باشید، تنها باید پی سی خود را ریست کنید، اپ هاي خود را از اول نصب کنید و اطلاعات خود را از پشتیبان بازیابی کنید.

 

نگذارید این اتفاق برایتان بیافتد
در شرایط من، همسرم و من فهمیدیم که ما قبلاً از تمام چیزهای مهم هم در یک سرور ابری و هم در هارد اکسترنال پشتیبان تهیه‌کرده‌ایم. تمام چیزی که از دست دادیم چند ساعت از بعدازظهرمان بود که صرف ریست کردن پی سی شد.

 

باج ­افزار میتواند از چندین راه پی سی شما را آلوده کند: یک اپ اخیر، یک سایت بازی فلش، یک کلیک تصادفی روی یک تبلیغات بد. در مورد ما، این اتفاق یک یادآوری جدی بود برای این که روی هر تبلیغات خریدی به‌صرف این که دوستی آن را توصیه داده کلیک نکنیم. ما درس‌هاي نمونه‌اي به بچه‌هایمان هم میدهیم.

 

باج افزار یک یادآور تلخ برای این هست که افراد ممکن هست به شما آسیب بزنند و این حمله­ هر بار ممکن هست اتفاق بیافتد. اگر شما پی سی را بخشی از منزل می دانید، تمیز کردن، نگه‌داری و مواظب از آن در مقابل تهدیدات بیرونی وظیفه­‌ي شماست و کمک میکند که خیالتان راحت باشد که برای اتفاقات بد آماده هستید.

ادامه مطلب

از ربات تلگرام چه استفاده هایی می توان کرد؟

از ربات تلگرام چه استفاده هایی می توان کرد؟

از ربات تلگرام چه استفاده هایی می توان کرد؟

ربات تلگرام این روزها کاربردهای بسیار زیادی پیدا کرده هست به گونه اي که یکی از سرویس هاي محبوب اینترنتی در دنیا نام گرفته هست. امروزه تعداد زیادی از برند‌ها از رسانه‌هاي اجتماعی برای ارائه خدمات به مشتریان خود بهره گیری می کنند. زیرا مشتریان عصر حاضر تمایل دارند که از طریق این رسانه‌ها با برند مورد نظر خود رابطه برقرار کنند.

 

در حقیقت می توان گفت: شبکه‌هایي مثل توییتر در راستای ارائه خدمات به مشتریان به یک پلت‌فرم اجتماعی قوی تبدیل شده‌اند. چت‌بات‌ها نیز یکی از جدید ترین ابزارهای موجود برای ارائه خدمات به مشتریان میباشند.مطمئنا همه ي‌ي شما با ربات تلگرام آشنا هستید و بار‌ها برای ارسال پیام ناشناس، تست شخصیت، جستجوی موسیقی مورد علاقه‌ي خود و … از آن بهره گیری کرده‌اید. ربات تلگرام این امکان را برای کسب و کار‌ها فراهم میکندکه بدون نیاز به نیروی انسانی و اتلاف وقت، به جمع‌آوری اطلاعات مفیدی از مشتریان بپردازند. میتوان گفت: این ربات‌ها در آینده‌اي نزدیک به اصلی‌ترین روش ارائه خدمات به مشتریان تبدیل خواهند شد. در ادامه مزایا و معایب ایده‌ي بهره گیری ازربات تلگرام برای پیشبرد استراتژی بازاریابی کسب و کار‌ها مورد بررسی قرار میگیرد.

 

امکان پاسخگویی سریع ربات تلگرام می تواند به نفع کسب و کار‌ها باشد
میتوان گفت: صرفه‌جویی در زمان یکی از مزایای بهره گیری از ربات تلگرام برای کسب و کار‌ها هست. زیرا زمانی که نیروی کار انسانی صرف پرسش و پاسخ‌هاي تکراری میکند میتواند به کار تخصصی‌تری پرداخته شود. از سوی دیگر نیز با دقت به این‌کهربات‌ها بدون محدودیت زمانی میتوانند پاسخگوی سوالات مشتریان باشند

 

و با جمع‌آوری اطلاعات به توصیه محصول بپردازند، به یک مزیت رقابتی برای کسب و کار‌ها تبدیل میشوند. به همین علت هست که تعداد زیادی از کسب و کار‌ها از ربات تلگرام برای ارسال پیام تبریک و پیگیری سفارش مشتریان و آگاهی از میزان رضایت آن‌ها بهره گیری می کنند.

 

ربات تلگرام ابزاری خلاقانه برای ارائه خدمات به مشتریان کسب و کار‌ها

با دقت به این‌که ربات‌ها بدون محدودیت زمانی می توانند پاسخگوی سوالات مشتریان باشند و با جمع‌آوری اطلاعات به توصیه محصول بپردازند، به یک مزیت رقابتی برای کسب و کار‌ها تبدیل میشوند.

 

از ربات تلگرام باید در کسب و کارهای مناسبی بهره گیری شود

همانطور که میدانید هیچ رباتی کارایی صد در صد ندارد، بنابراین برای هر صنعتی مناسب نخواهد بود. در ایده‌آل‌ترین شرایط ربات‌ها می توانند کارایی ۸۵ درصدی داشته باشند. از این رو بهره گیری از آن‌ها برای کسب و کارهای B۲C می تواند اثربخش باشد، اما برای کسب و کارهای B۲B توصیه نمی شود.

 

زیرا توافق با کسب و کارهای B۲B نیاز به مذاکره و پرسش و پاسخ هوشمندانه‌اي دارد؛ بنابراین با دقت به حسایت موضوع بهتر هست در کسب و کارهای B۲B از عامل انسانی برای ارائه خدمات به مشتریان بهره گیری شود.

 

ربات‌ها باید با ارزیابی دقیق واکنش مشتریان طراحی شوند

با دقت به این‌که تشخیص احساسات و عواطف انسانی در رابطه غیرحضوری دشوار هست. طراحی رباتی با امکان ارزیابی واکنش مشتری نیز دشوار خواهد بود. این موضوع در اساس طراحی ربات تلگرام پررنگ‌تر هم می شود. زیرا در چت‌بات‌ها امکان بهره گیری از الگوی تن صدای مشتری نیز وجود ندارد.

 

از این رو تشخیص احساسات مشتری و ارائه پاسخ مناسب به او بسیار دشوار هست؛ بنابراین گذشته از طراحی ربات، برند‌ها باید از طریق تحقیقات گوناگون به جمع‌آوری اطلاعاتی مفیدی برای ارزیابی واکنش مشتریان بپردازند.

 

بهره گیری از ربات‌ها برای بهینه‌سازی فرآیندهای اجرایی کسب و کار‌ها

هر چند ربات‌ها ممکن هست در انجام کارهای پیچیده دچار مشکلاتی شوند، اما محول کردن کارهای ساده به آن‌ها برترین روش بهینه‌سازی کسب و کار‌ها هست. بعنوان مثال طراحی و آموزش رباتی با هوش مصنوعی برای راهنمایی مشتریان در یک سایت تجارت الکترونیک می تواند کمک زیادی به کاهش هزینه‌ها داشته باشد.

 

به گزارش اینترنت وی سنتر پاسخگویی به سوالات روتین و انجام کارهای ساده با صرفه‌جویی در وقت کارکنان امکان رشد و توسعه‌ي بیشتری را برای کسب و کار‌ها فراهم می کند. از سوی دیگر جمع‌آوری اطلاعاتی مثل سن، شغل و علاقه‌مندی مشتریان و … به کمک این ربات‌ها میتواند امکان توصیه محصول مناسب برای هر مشتری را نیز فراهم کند.

 

بهره گیری از تکنولوژی ربات تلگرام برای بهبود ارائه خدمات به مشتریان

با دقت به رشد فزاینده تکنولوژی در عصر حاضر، تعداد زیادی از کسب و کار‌ها در ارائه خدمات به مشتریان خود دچار مشکلاتی میشوند. اما بهره گیری از تکنولوژی ربات می تواند با بهینه‌سازی ارائه خدمات به مشتریان فرصت‌هاي جدیدی را برای کسب و کار‌ها خلق کنند. بعنوان مثال ارائه‌ي روش بهره گیری از محصول و معرفی امکانات جانبی آن به مشتریان به راحتی می تواند توسط طراحی رباتی با هوش مصنوعی میسر شود.

 

نتیجه‌گیری

بهره گیری از ربات تلگرام و تکنولوژی هوش مصنوعی واقعیت غیر قابل انکار کسب و کارهای امروزی هست. زیرا بهره گیری از این ابزار‌ها در کنار بهینه‌سازی زمان کارکنان امکان رشد و توسعه کسب و کار‌ها را فراهم کرده و کمک زیادی به بهبود ارائه خدمات به مشتریان میکنند. دنیای تبلیغات و رابطه با مشتری دنیایی هست که مطمئنا اگر ساختار شکن باشید و مسیرهای جدیدی را در آن‌ها بیازمایید به نتایج بزرگ‌تر و بهتری دست پیدا خواهید کرد.

ادامه مطلب